Users Guide

Tabel 4. Meddelelser i SupportAssist-brugergrænsefladen (fortsat)
Når meddelelsen vises Handling
Pc'ens serviceplan udløber snart, eller den er udløbet.
● Klik på Forny for at forny pc'ens serviceplan.
● Klik på Påmind mig senere for at se beskeden, når du åbner
SupportAssist igen efter 24 timer.
● Klik på Påmind mig aldrig for at forhindre SupportAssist i at
vise beskeden igen.
Du har fornyet din pc's serviceplan. Klik på OK for at skjule beskeden.
SupportAssist OS Recovery er aktiveret på din pc.
● Klik på Det er forstået for at forhindre SupportAssist i at vise
beskeden igen.
● Klik på Jeg vil gerne vide mere for at se Brugervejledning til
SupportAssist OS Recovery.
Meddelelser på proceslinjen eller i Windows Handlingscenter
Afhængig af operativsystemversionen, der er installeret på din pc, viser SupportAssist en meddelelse på proceslinjen eller i Windows
Handlingscenter:
● I Microsoft Windows 8 eller 8.1 vises meddelelsen på proceslinjen.
● I Microsoft Windows 10 vises meddelelserne i Windows Handlingscenter.
Følgende tabel viser en oversigt over de forskellige typer meddelelser, som vises på proceslinjen eller i Windows Handlingscenter.
Tabel 5. Meddelelser på proceslinjen eller i Windows Handlingscenter
Når meddelelsen vises Handling
Du har udskudt migreringen af filer og indstillinger med Dell
Migrate-tjenesten.
Klik på meddelelsen for at gå til Dell Migrate-startsiden.
Under en planlagt scanning registreres en vigtig driveropdatering Klik på meddelelsen for at se siden med oplysninger om driveren.
Yderligere oplysninger om installation af driveropdateringer findes
under Installer driveropdateringer på side 26.
Der skal oprettes en supportanmodning for et hardwareproblem,
som registreres under en manuelt påbegyndt eller en planlagt
scanning.
Klik på meddelelsen for at se siden med oplysninger om problemer.
Oplysninger om oprettelse af en supportanmodning findes under
Opret supportanmodning for et problem, som registreres af en
scanning på side 36.
Der oprettes automatisk en supportanmodning for et
hardwareproblem, som registreres under en manuelt påbegyndt
eller en planlagt scanning
Ingen handling påkrævet.
Potentielt uønskede programmer (PUP’er) registreres under en
manuelt påbegyndt eller en planlagt scanning.
Klik på meddelelsen for at gennemse og fjerne de PUP’er, som blev
registreret af scanningen. Oplysninger om at fjerne PUP'erne
findes under Fjern potentielt uønskede programmer på side 34.
Virus eller malware registreres under en manuelt påbegyndt
scanning eller en planlagt scanning.
Klik på meddelelsen for at se de oplysninger om virus eller malware,
som blev registreret under scanningen.
Pc'ens serviceplan udløber snart, eller den er udløbet. Klik på meddelelsen for at åbne SupportAssist. Der vises et link til
fornyelse af serviceplanen i SupportAssist-brugergrænsefladen.
Status på supportanmodningen, der er oprettet for din pc, er
blevet opdateret for nylig.
BEMÆRK: En meddelelse vises ikke, når supportanmodningen
er lukket.
Klik på meddelelsen for at åbne SupportAssist og se status på
supportanmodningen online.
SupportAssist OS Recovery opretter det første gendannelsespunkt
på din pc.
Klik på meddelelsen for at se systemreparationsvalgmuligheden på
siden Fejlfinding.
Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere 17