Users Guide

Tabel 2. Minimale pc-vereisten (vervolg)
Informatie Vereisten
● https://dl.dell.com
● http://content.dellsupportcenter.com
Dell SupportAssist voor thuis-pc's
Vereisten
● De pc moet aan de minimale pc-vereisten voldoen om SupportAssist te installeren en te gebruiken. Zie Minimale pc-vereisten op
pagina 9.
● U moet op de pc over administrator-rechten beschikken.
Over deze taak
Standaard wordt SupportAssist op alle pc's geïnstalleerd die vanuit de fabriek van Dell worden verzonden. Als SupportAssist niet op uw pc
is geïnstalleerd, kunt u SupportAssist handmatig downloaden en installeren.
Stappen
1. Ga naar www.dell.com/supportassistforpcs
2. Klik op Nu downloaden.
Het bestand SupportAssistInstaller.exe wordt gedownload.
3. Dubbelklik op het bestand SupportAssistInstaller.exe.
De voortgang van de installatie wordt weergegeven in het venster SupportAssist installatie. Nadat SupportAssist is geïnstalleerd,
wordt er een snelkoppeling op het bureaublad aangemaakt.
OPMERKING:
Op pc's waarvan het buildnummer van het besturingssysteem hoger is dan of gelijk is aan 16299 wordt het
snelkoppelingspictogram niet gemaakt.
4. Klik op Starten.
De SupportAssist voor thuis-pc's is geïnstalleerd en de gebruikersinterface wordt weergegeven.
SupportAssist-gebruikersinterface
De SupportAssist-gebruikersinterface bevat de volgende pagina's:
● Start
● Problemen oplossen
● Geschiedenis
● Support aanvragen
Voor meer informatie over de data die worden weergegeven op de pagina's Problemen oplossen, Geschiedenis en Support
verkrijgen, zie respectievelijk Overzicht Probleemoplossing op pagina 40, Geschiedenisoverzicht op pagina 41 en Support aanvragen op
pagina 42.
Wanneer u SupportAssist voor de eerste keer opent of geen scan of optimalisatie hebt uitgevoerd, wordt de standaardweergave van de
Startpagina weergegeven. Als u alle scans en optimalisaties wilt starten, klik op Nu starten.
Op de volgende schermafbeelding wordt de standaardweergave van de Startpagina weergegeven:
10
Aan de slag met SupportAssist for Home PCs