Users Guide

Nieuwe functies in deze release
De volgende nieuwe functies, mogelijkheden en verbeteringen zijn in deze versie toegevoegd:
● Directe rollback naar een vorig herstelpunt op uw pc om opstartproblemen of andere prestatieproblemen op te lossen.
● Een back-up van uw persoonlijke bestanden maken op uw lokale harde schijf of op een extern opslagapparaat wanneer u uw pc reset.
● Het fabrieksbesturingssysteem installeren of upgraden naar het nieuwste besturingssysteem dat beschikbaar is voor uw pc.
● Het lokale netwerk waarmee de bron-pc is verbonden, wordt weergegeven wanneer u datamigratie start.
● De geschatte resterende tijd en de huidige snelheid van de dataoverdracht worden weergegeven wanneer de datamigratie wordt
uitgevoerd.
● De geschatte tijd voor het migreren van de instellingen wordt weergegeven wanneer u alleen de instellingen die u wilt migreren
selecteert.
● De begin- en vervaldatum van uw pc-serviceabonnement worden weergegeven wanneer u met de muis over het servicetag op de
SupportAssist-gebruikersinterface beweegt.
● Criteria voor Aanbevolen en Optionele driverupdates die van toepassing zijn voor uw pc verbeterd.
Ondersteunde pc's
SupportAssist wordt op de volgende pc's van Dell ondersteund:
● Laptops en desktops:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
OPMERKING: SupportAssist wordt niet ondersteund op virtuele machines.
SupportAssist-functies en Dell serviceabonnementen
SupportAssist detecteert en meldt op proactieve en voorspellende wijze hardware- en softwareproblemen die op uw pc kunnen optreden.
Afhankelijk van uw Dell serviceabonnement, automatiseert en vereenvoudigt SupportAssist uw contact met de technische ondersteuning
van Dell.
De volgende tabel biedt een overzicht van de mogelijkheden van SupportAssist die beschikbaar zijn voor pc's met een actief Basic-,
Premium Support-, ProSupport-, ProSupport Plus- of Premium Support Plus-serviceabonnement:
Tabel 1. SupportAssist-functies en Dell serviceabonnementen
SupportAssist-
functies
Beschrijving Dell serviceabonnementen
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Hardware- en
softwarescans
plannen
U kunt hardware- en
softwarescans plannen op
basis van uw voorkeur.
SupportAssist voert de scans
volgens de planning uit.
Handmatig
bestanden
opschonen
U kunt tijdelijke, overbodige en
andere ongewenste bestanden
van uw pc verwijderen.
Handmatige
fijnafstemming van
pc-prestaties
U kunt de voedingsinstellingen,
registerbestanden en
geheugentoewijzingen
6 Inleiding