Users Guide

תודוא המישמ וז
בשחמה ךלש בייח תויהל רבוחמ רוביחל טנרטניא ליעפ ידכ רשפאל תא תולוכי הכימתה תויטמוטואה לש SupportAssist .ךתורשפאב עובקל תא הרוצתה
לש SupportAssist ידכ רבחתהל טנרטניאל תורישי וא תועצמאב תרש proxy.
םיבלש
1.הניפב תינמיה הנוילעה קשממב שמתשמה לש SupportAssist ,ץחל לע למס תורדגהה ,ץחל לע תורדגה רחאלו ןכמ ץחל לע טנרטניא.
2.םא SupportAssist לוכי רבחתהל תורישי טנרטניאל ,רחב תורשפאב רבחתה תורישי.
3.םא SupportAssist בייח רבחתהל טנרטניאל תועצמאב תשר proxy ,עצב תא תולועפה תואבה:
a.רחב תורשפאב רבחתה תועצמאב proxy.
וגצוי תודש תרדגה ה-Proxy.
b.ןזה תא יטרפ תבותכה ,רפסמ האיציה ,םש שמתשמה המסיסהו.
הרעה רפסמל האיציה לכות ןיזהל שמח תורפס לכל רתויה.
4.ץחל לע רומש.
תרוצת תורדגה טנרטניאה תרדגומ גצומו ףד תיבה .
תוקירס היצזימיטפואו תונמזותמ
תרירבכ לדחמ ,SupportAssist קרוס תא בשחמה ידכ תוהזל תויעב הרמוח ,ינוכדע ילהנמ םינקתה תאו תויצזימיטפואה תושרדנה בשחמב .תורידת תרירב
לדחמה לש תוקירסה היולת תינכותב תורישה לש בשחמה.
םא ךלהמב הקירסה םיהוזמ ןוכדע ףוחד לש להנמ ןקתה ,תייעב הרמוח ,וא סוריו וא תונכות הקזונ ,תגצומ העדוה .גוס העדוהה יולת תכרעמב הלעפהה
תנקתומש בשחמב .םא שי בשחמל תינכות תוריש הליעפ גוסמ ProSupport Plus וא Premium Support Plus ,SupportAssist עצבי היצזימיטפוא
תיטמוטוא לש בשחמה רחאל הקירסה.
ןומזת תוקירס תויצזימיטפואו תויטמוטוא
םיאנת םימדקומ
ךילע תויהל לעב תואשרה לוהינ בשחמב.
תודוא המישמ וז
SupportAssist עצבמ ןפואב יטמוטוא הקירס לש בשחמה ידכ תוהזל םינוכדע ילהנמל םינקתה ,תויעב הרמוח תאו תויצזימיטפואה תושרדנה .ךתורשפאב
רוחבל תא העשה ,תורידתה םויהו םייוצרה םא ךנוצרב ש-SupportAssist קורסי תא בשחמה.
םיבלש
1.הניפב תינמיה הנוילעה קשממב שמתשמה לש SupportAssist ,ץחל לע למס תורדגהה ,ץחל לע תורדגהרחאלו ןכמ ץחל לע ןמזת תוקירס
תויצזימיטפואו.
2.אדו תרחבש תביתב ןומיסה לעפה תא תוקירסה תויצזימיטפואהו תויטמוטואה לש תכרעמה.
3.רחב תא העשה ,תורידתה תאו םויה םהבש ךנוצרב ץירהל תא הקירסה.
גצומ ךיראת הקירסה תנמזותמה האבה.
4.ץחל לע רומש.
תוקירסה תויצזימיטפואהו תויטמוטואה תונמזותמ גצומו ףד התיב.
גרדש תא SupportAssist ןפואב ינדי
םיאנת םימדקומ
●ךילע תויהל לעב תואשרה לוהינ בשחמב.
●שי רוציל ליפורפ SupportAssist .האר תריצי ליפורפ SupportAssist דומעב 13.
תודוא המישמ וז
גורדש SupportAssist חיטבמ תונוכתהש תוינכדעה רתויב לש SupportAssist תונימז בשחמב ךתושרבש .םא הסרג השדח רתוי הנימז ,עצבתי גורדש
יטמוטוא לש SupportAssist הסרגל השדחה .םא שרדנ ,ןתינ םג קודבל גרדשלו תא SupportAssist ןפואב ינדי.
תליחת הדובעה םע SupportAssist רובע יבשחמ PC םייתיב15