Users Guide

● 파일 정리
● 성능 조정
● 네트워크 최적화
● 바이러스 및 멀웨어 제거
노트: PC에 대한 관리자 권한이 없으면 하드웨어 스캔 타일만 활성화됩니다.
다음 스크린샷은 홈 페이지의 타일 보기를 보여줍니다.
그림 3 . 홈 페이지 - 타일 보기
노트: 그림 1, 2, 3은 설명을 위해서만 제공됩니다. 머리글 색상, 버튼 등과 같은 개별 기능은 Alienware PC에 따라 다릅니다.
노트: PC에서 심각한 하드웨어 문제가 감지되면 지원 요청을 생성할 때까지 PC 최적화 타일이 비활성화됩니다.
SupportAssist 사용자 인터페이스에 표시된 PC 모델 또는 서비스 태그를 가리키면 PC 이미지와 해당 세부 정보가 표시됩니다. 다음
표는 표시된 PC 세부 정보를 설명합니다.
표 3. PC 세부 정보
필드 설명
보증 세부 정보 PC에 적용할 수 있는 서비스 계획, 해당 시작 날짜 및 만료 날짜.
서비스 태그 PC의 고유 식별자입니다. 서비스 태그는 영숫자 식별자입니다.
익스프레스 서비스 코드 자동 전화 지원 중 사용할 수 있는 숫자 시퀀스(예: 987-674-723-2).
메모리 PC에 설치된 RAM 용량(예: 16GB).
프로세서 PC에 설치된 프로세서의 유형(예: 인텔 코어 i5 6200U).
운영 체제 PC에 설치된 운영 체제(예: Microsoft Windows 10 Pro).
언어 설정 변경
이 작업 정보
SupportAssist는 25개 언어를 지원합니다. 기본적으로 SupportAssist는 운영 체제와 동일한 언어로 설정됩니다. 원하는 대로 언어를 변
경할 수 있습니다.
12 SupportAssist for Home PCs 시작하기