Users Guide
문제 해결 개요
문제 해결 페이지에서는 네트워크 연결 및 PC 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 이를 통해 특정 하드웨어 구성 요소나 PC 전체
를 대상으로 하드웨어 문제를 스캔할 수 있고 운영 체제, PC 하드웨어, 소프트웨어 및 인터넷 연결 문제 해결을 위한 비디오 자습서
링크를 제공합니다.
활성화되는 문제 해결 링크는 사용자 계정 유형에 따라 다릅니다. 사용자 계정 유형을 확인하는 지침은 https://
support.microsoft.com/의 운영 체제 문서 자료를 참조하십시오.
노트: 하드웨어 문제가 감지되거나 하드웨어 문제에 대한 지원 요청이 생성된 경우 하드웨어 문제 해결 링크가 비활성화됩니다.
문제 해결 페이지에서는 다음을 구성하여 PC를 설정할 수도 있습니다.
● Microsoft Office 계정
● Windows 자동 업데이트
● 이메일 계정
● 프린터
● 브라우저 홈 페이지
● 바탕 화면 배경
● Microsoft Store에서의 애플리케이션 자동 업데이트, 라이브 타일 및 비디오 자동 재생 설정
노트: 이러한 옵션은 Windows 10 운영 체제를 실행하는 PC에서만 사용할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 문제 해결 페이지를 보여줍니다.
그림 6 . 문제 해결 페이지
10
문제 해결 개요 37