Users Guide

● 데이터 마이그레이션 시작 시 소스 PC가 연결된 대상 로컬 네트워크가 표시됩니다.
● 데이터 마이그레이션 진행 중 남은 예상 시간과 현재 데이터 전송 속도가 표시됩니다.
● 마이그레이션 희망 대상으로 설정만 선택하는 경우 설정 마이그레이션의 예상 시간이 표시됩니다.
● SupportAssist 사용자 인터페이스의 서비스 태그를 커서로 가리키면 PC 서비스 계획의 시작 및 만료 날짜가 표시됩니다.
● PC에 적용할 수 있는 권장 및 선택적 드라이버 업데이트의 기준을 향상했습니다.
지원되는 PC
SupportAssist는 다음 Dell PC에서 지원됩니다.
● 노트북 및 데스크탑:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
노트: SupportAssist가 가상 시스템에서 지원되지 않습니다.
SupportAssist 기능 및 Dell 서비스 계획
SupportAssist는 PC에서 발생할 수 있는 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 사전 예방적으로 미리 감지하고 사용자에게 알려줍니다. Dell
서비스 계획 유형에 따라 SupportAssist에서 Dell 기술 지원 요청을 자동화하고 지원합니다.
다음 표는 Basic, Premium Support, ProSupport, ProSupport Plus, Premium Support Plus 서비스 계획이 활성화된 PC에서 사용 가능한
SupportAssist 기능을 요약합니다.
표 1. SupportAssist 기능 및 Dell 서비스 계획
SupportAssist 기
능
설명 Dell 서비스 계획
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
하드웨어 및 소프
트웨어 스캔 예약
기본 설정에 따라 하드웨어 및
소프트웨어 스캔을 예약할 수
있습니다. SupportAssist가 예
약에 따라 스캔을 수행합니다.
파일 수동 정리 PC에서 임시, 중복 및 기타 원
치 않는 파일을 정리할 수 있
습니다.
PC 성능 수동 조정 PC 성능을 세부적으로 조정하
기 위해 전원 설정, 레지스트
리 파일 및 메모리 할당을 조
정할 수 있습니다.
네트워크 연결 수
동 최적화
효율적이고 신뢰할 수 있는 네
트워크가 되도록 설정을 조정
하여 네트워크 연결을 최적화
할 수 있습니다.
수동으로 문제 해
결
문제 해결 페이지에서 제공하
는 단계별 지침과 비디오 자습
서로 일반적인 PC 문제를 수
정할 수 있습니다.
6 소개