Users Guide

● Rydd i filer
● Juster ytelsen
● Optimaliser nettverket
● Fjern virus og skadelig programvare
MERK: Hvis du ikke har administratorrettigheter for PC-en, er bare Skann maskinvare-flisen aktivert.
Følgende skjermbilde viser flisvisningen på Start-siden:
Figur 3. Startside – visning av fliser
MERK:
Figurene 1, 2 og 3 er kun ment til illustrasjonsformål. Individuelle funksjoner, som for eksempel fargen på overskriften, knapper
og så videre er ulike for Alienware-PC-er.
MERK: Hvis det oppdages et kritisk maskinvareproblem for PC-en, deaktiveres alle flisene for optimalisering av PC-en inntil du
oppretter en støtteforespørsel.
Når du beveger musepekeren over PC-modellen eller service-ID-en som vises i grensesnittet for SupportAssist, vises bildet av og detaljer
for PC-en. Følgende tabell beskriver detaljer som vises for PC-en:
Tabell 3. Detaljer for PC-en
Felt Beskrivelse
Servicedetaljer Serviceplanen, startdato og utløpsdato som gjelder for PC.
Service-ID Den unike identifikatoren for PC-en. Service-ID er en alfanumerisk
sekvens.
Ekspresservicekode Den numeriske sekvensen som kan brukes under automatisert
telefonstøtte, for eksempel 987-674-723-2.
Minne Mengden av RAM som er installert på systemet, for eksempel 16 GB.
Prosessor Prosessortypen som er installert på systemet, for eksemepel Inter Core
i5 6200U.
Operativsystem Operativsystemet som er installert på systemet, for eksempel
Microsoft Windows 10 Pro.
12 Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er