Users Guide

● Sikkerhetskopier de personlige filene dine på den lokale harddisken, eller på en ekstern lagringsenhet når du tilbakestiller PC-en.
● Installerer operativsystemet fra fabrikken, eller oppgrader til det nyeste operativsystemet som er tilgjengelig for PC-en.
● Det lokale nettverket som kilde-PC-en er koblet til, vises når du starter datamigreringen.
● Beregnet tid som gjenstår, og gjeldende dataoverføringshastighet vises når datamigreringen pågår.
● Beregnet tid for å overføre innstillingene vises når du bare velger innstillingene som du vil overføre.
● Start- og utløpsdatoer for serviceplanen for PC-en vises når du beveger musepekeren over service-ID-en i brukergrensesnittet for
SupportAssist.
● Forbedrede kriteriene for Anbefalte og Valgfrie driveroppdateringer som gjelder for PC-en.
PC-er som støttes
SupportAssist støttes på følgende PC-er fra Dell:
● Bærbare og stasjonære PC-er:
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
MERK: SupportAssist støttes ikke på virtuelle maskiner.
SupportAssist-funksjoner og Dell-serviceplaner
SupportAssist oppdager og varsler deg proaktivt om problemer med maskinvaren og programvaren som kan oppstå på PC-en.
SupportAssist automatiserer og forenkler kontakten med Dell teknisk støtte, avhengig av Dell-serviceplanen din.
Følgende tabell viser et sammendrag av SupportAssist-funksjoner for PC-er med en aktiv serviceplan for Basic, Premium Support,
ProSupport, ProSupport Plus og Premium Support Plus.
Tabell 1. SupportAssist-funksjoner og Dell-serviceplaner
Funksjoner i
SupportAssist
Beskrivelse Dell serviceplaner
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
Planlegge
maskinvare- og
programvareskanni
nger
Du kan planlegge maskinvare-
og programvareskanninger
etter eget ønske.
SupportAssist utfører
skanningene basert på planen.
Rydd i filer manuelt Du kan slette midlertidige,
redundante og andre uønskede
filer fra PC-en.
Juster PC-ytelsen
manuelt
Du kan justere
strøminnstillingene,
registerfilene og
minnetildelingene for å
finjustere PC-ytelsen.
Optimaliser
nettverkstilkoblinge
n manuelt
Du kan optimalisere
nettverkstilkoblingen ved å
justere innstillingene for å få et
effektiv og pålitelig nettverk.
6 Innledning