Users Guide

Automatyczne skanowanie i optymalizacje zostaną zaplanowane i wyświetli się strona główna.
Ręczne aktualizowanie narzędzia SupportAssist
Wymagania
● Musisz mieć uprawnienia administratora komputera.
● Musisz mieć utworzony profil SupportAssist. Patrz Tworzenie profilu SupportAssist na stronie 14.
Informacje na temat zadania
Uaktualnianie narzędzia SupportAssist daje pewność, że na komputerze będą dostępne jego najnowsze funkcje. Jeśli nowsza wersja
będzie dostępna, narzędzie SupportAssist automatycznie przeprowadzi aktualizację. W razie potrzeby możesz także ręcznie sprawdzić
dostępność aktualizacji i uaktualnić narzędzie SupportAssist.
UWAGA: Uaktualnienia narzędzia SupportAssist nie są dostępne w przypadku komputerów z systemem operacyjnym Windows 7.
Kroki
1. W prawym górnym rogu interfejsu użytkownika narzędzia SupportAssist kliknij ikonę ustawień, a następnie opcję Informacje
o SupportAssist.
Narzędzie SupportAssist automatycznie sprawdza, czy dostępna jest jego nowsza wersja.
● Jeśli żadne aktualizacje nie są dostępne, wyświetlana jest informująca, że zainstalowano najnowszą wersję narzędzia
SupportAssist.
● Jeśli nowsza wersja narzędzia SupportAssist jest dostępna, wyświetlana jest ikona
oraz łącze Aktualizuj teraz.
2. Kliknij przycisk Aktualizuj teraz.
Wyniki
Najnowsza wersja narzędzia SupportAssist zostanie pobrana i zainstalowana na komputerze.
Powiadomienia
Domyślnie narzędzie SupportAssist wyświetla powiadomienia dotyczące problemów sprzętowych i oprogramowania, aktualizacji
sterowników, otwartych zgłoszeń serwisowych, planu obsługi i innych.
Powiadomienia w interfejsie użytkownika narzędzia SupportAssist
Poniższa tabela zawiera zestawienie powiadomień wyświetlanych po otwarciu narzędzia SupportAssist:
Tabela 4. Powiadomienia w interfejsie użytkownika narzędzia SupportAssist
Kiedy wyświetlane jest powiadomienie Czynność
Profil SupportAssist nie został utworzony.
● Kliknij Uzupełnij profil, aby utworzyć profil SupportAssist.
Patrz Tworzenie profilu SupportAssist na stronie 14.
● Kliknij przycisk Przypomnij mi później, aby wyświetlić
powiadomienie po ponownym otwarciu okna SupportAssist po
upływie 24 godzin.
● Kliknij Nie przypominaj mi, aby zatrzymać wyświetlanie
powiadomienia przez narzędzie SupportAssist.
Dział pomocy technicznej firmy Dell nadal pracuje nad zgłoszeniem
serwisowym utworzonym dla komputera.
● Kliknij przycisk Sprawdź stan online, aby wyświetlić stan
zgłoszenia serwisowego online.
● Kliknij przycisk Pomiń, aby ukryć powiadomienie.
Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych 17