Users Guide

Общие сведения о сбросе системы
Функция сброса системы позволяет выполнить сброс операционной системы ПК. Можно выполнить сброс операционной
системы до заводских настроек или установить новейшую версию операционной системы. В зависимости от состояния ПК
могут быть доступны следующие варианты.
● Сброс до заводских настроек. Установите заводской образ на ПК, чтобы вернуть операционную систему в состояние, в
котором она была на момент отгрузки ПК с завода Dell.
● Сброс и обновление. Скачайте и установите новейшую версию операционной системы на ПК вместе с важными
драйверами и приложениями.
ОСТОРОЖНО: В процессе сброса окончательно удаляются все данные на жестком диске, а также удаляются
все программы и драйверы, установленные на ПК. Перед сбросом системы рекомендуется создать резервную
копию данных.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если SupportAssist не удается найти заводской образ, установленный на ПК, отображается только
вариант Сброс и обновление.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вариант «Сброс и обновление» поддерживается не во всех системах. Перечень систем, где
поддерживается эта функция, см. в подразделе Системы, поддерживающие установку новейшей версии
операционной системы раздела Таблица поддержки Dell SupportAssist OS Recovery на странице поддержки SupportAssist
для домашних ПК.
Сброс ПК к заводским настройкам
Предварительные условия
● Вы должны иметь права администратора на данном ПК.
● Необходимо подключить ПК к розетке.
Об этой задаче
Функция Сброс к заводским настройкам восстанавливает операционную систему и приложения по умолчанию до
состояния, в котором они были на момент отгрузки ПК с завода Dell.
Действия
1. Откройте SupportAssist и перейдите к разделу Поиск и устранение неисправностей > Удалить все данные и
восстановить исходное состояние моего ПК, а затем нажмите Выполнить сброс ПК.
2. Нажмите Да, перезагрузить.
ПК перезапустится, и появится пользовательский интерфейс SupportAssist OS Recovery.
Следующие действия
Выполните действия, приведенные в разделе Сброс компьютера к заводскому состоянию в Руководстве пользователя
Dell SupportAssist OS Recovery на странице поддержки SupportAssist для домашних ПК.
Сброс ПК и обновление операционной системы
Предварительные условия
● Необходимо подключить ПК к розетке.
● ПК должен иметь активное подключение к Интернету.
4
Общие сведения о сбросе системы 23