Users Guide

Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................5
Características clave............................................................................................................................................................. 5
Propósito del documento......................................................................................................................................................5
Público.....................................................................................................................................................................................5
Características nuevas de esta versión.............................................................................................................................. 6
PC soportadas........................................................................................................................................................................6
Capacidades de SupportAssist y planes de los servicios de Dell..................................................................................... 6
Capítulo 2: Introducción a SupportAssist para PC del hogar............................................................... 9
Requisitos mínimos de la PC................................................................................................................................................ 9
Instale SupportAssist para PC del hogar...........................................................................................................................10
Interfaz de usuario de SupportAssist.................................................................................................................................10
Cambiar la configuración de idioma................................................................................................................................... 13
Creación de un perfil de SupportAssist............................................................................................................................. 13
Creación de Dell My Account........................................................................................................................................14
Inicio de sesión con cuenta de redes sociales.............................................................................................................14
Actualización de la información de contacto y envío.......................................................................................................14
Uso de un perfil de SupportAssist diferente.....................................................................................................................15
Configuración de los ajustes de Internet...........................................................................................................................15
Optimizaciones y análisis programados............................................................................................................................. 15
Programar análisis y optimizaciones automáticas...................................................................................................... 15
Actualización manual de SupportAssist.............................................................................................................................16
Notificaciones....................................................................................................................................................................... 16
Notificaciones en la interfaz de usuario de SupportAssist........................................................................................16
Notificaciones de la barra de tareas o del Centro de actividades de Windows......................................................17
Anuncios en la página de inicio de SupportAssist.......................................................................................................18
Inhabilitación de las notificaciones de SupportAssist.................................................................................................18
Desinstalación de SupportAssist........................................................................................................................................ 19
Capítulo 3: Visión general de la reparación del sistema..................................................................... 20
Configurar ajustes de reparación del sistema.................................................................................................................. 20
Reparar la PC....................................................................................................................................................................... 20
Capítulo 4: Visión general del restablecimiento del sistema...............................................................22
Restablecer la PC a la configuración de fábrica.............................................................................................................. 22
Restablecer la PC y actualizar el sistema operativo........................................................................................................22
Capítulo 5: Visión general de la migración de Dell............................................................................. 24
Migrar datos de la PC fuente a la objetivo.......................................................................................................................25
Capítulo 6: Descripción general de controladores y descargas........................................................... 27
Clasificación de gravedad de las actualizaciones.............................................................................................................27
Instalación de las actualizaciones de controlador............................................................................................................ 27
Desinstalación de las actualizaciones de controlador..................................................................................................... 29
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3