Users Guide

Sistem sıfırlama işlemine genel bakış

Sistem sıfırlama özelliği, bilgisayarınızın işletim sistemini sıfırlamanızı sağlar. İşletim sistemini fabrika durumuna sıfırlayabilir ya da işletim

sisteminin en son sürümünü yükleyebilirsiniz. Bilgisayarınızın durumuna bağlı olarak aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:

● Fabrika ayarlarına sıfırla — İşletim sistemini, bilgisayarınızın Dell fabrikasından gönderildiği duruma geri döndürmek için, bilgisayarınıza

fabrika görüntüsünü yükleyin.

● Sıfırla ve güncelle — Kritik sürücüler ve uygulamalarla birlikte en güncel işletim sistemini bilgisayarınıza indirip yükleyin.

DİKKAT: Sıfırlama işlemi sabit sürücüdeki tüm verileri kalıcı olarak siler ve bilgisayarınıza yüklediğiniz tüm programları

veya sürücüleri kaldırır. Sistem sıfırlama işlemini gerçekleştirmeden önce verileri yedeklemeniz önerilir.

NOT: SupportAssist, bilgisayarınızda yüklü olan fabrika görüntüsünü algılayamazsa yalnızca Sıfırla ve Güncelle seçeneği gösterilir.

NOT: Sıfırla ve güncelle seçeneğini kullanarak bilgisayarınızı sıfırlama özelliği yalnızca belirli sistemlerde desteklenir. Bu özelliğin

desteklendiği sistemlerin listesi için, Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist destek sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery

Destek Matrisi konusunun En güncel işletim sistemi sürümü yüklemesini destekleyen sistemler bölümüne bakın.

Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlama

Önkosullar

● Bilgisayarda yönetici haklarınız olmalıdır.

● Bilgisayarınız bir elektrik prizine bağlı olmalıdır.

Bu görev ile ilgili

Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneği, işletim sisteminizi ve varsayılan uygulamalarınızı bilgisayarınızın Dell fabrikasından gönderildiği duruma

geri getirir.

Adimlar

1. SupportAssist'i açın ve Sorun Giderme > Her şeyi sil ve bilgisayarımı özgün durumuna sıfırla bölümüne gidip Bilgisayarımı

Sıfırla öğesine tıklayın.

2. Evet, yeniden başlat öğesine tıklayın.

Bilgisayar yeniden başlatılır ve SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü gösterilir.

Sonraki Adimlar

Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist destek sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Bilgisayarınızı fabrika

durumuna sıfırlama bölümünde verilen adımları uygulayın.

Bilgisayarınızı sıfırlama ve işletim sistemini güncelleme