Users Guide

扫描完成后，将显示以下选项之一：
• 如果未检测到问题，磁贴上会显示相应的通知。
• 如果检测到问题并且需要创建支持请求，则系统会自动创建支持请求，优化磁贴将会禁用，并显示问题汇总页面。系统还会向您
的 IT 管理员发送通知。
• 如果检测到问题但不需要创建支持请求，磁贴上方会显示问题名称，在所有扫描完成后，扫描硬件磁贴上会显示通知。系统将禁
用优化磁贴。单击跳过以启用优化磁贴。
运行压力测试
关于此任务
压力测试帮助您检测系统板、光驱、摄像头等硬件组件中的问题，系统会在快速扫描期间扫描硬件组件。
警告: 在压力测试过程中，您的屏幕可能会闪烁，而且您可能无法使用系统。
步骤
1 打开 SupportAssist，然后单击故障排除选项卡。
2 单击我想扫描我的整个 PC，然后单击开始。
SupportAssist 会提示您保存文件并关闭所有应用程序。
3 单击确定以运行测试。
扫描完成后，可能会观察到以下情况：
• 如果未检测到问题，磁贴上会显示相应的通知。
• 如果检测到问题并且需要创建支持请求，则系统会自动创建支持请求，优化磁贴将会禁用，并显示问题汇总页面。系统还会向您
的 IT 管理员发送通知。
• 如果检测到问题但不需要创建支持请求，磁贴上方会显示问题名称，在所有扫描完成后，扫描硬件磁贴上会显示通知。系统将禁
用优化磁贴。单击跳过以启用优化磁贴。
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扫描您的系统硬件