Users Guide

简介
面向企业客户端系统的 Dell SupportAssist 通过主动预测发现您系统上的软硬件问题，自动为您提供 Dell 支持。SupportAssist 可处理
系统性能和稳定性问题、预防安全威胁、监控和检测硬件故障并自动接入 Dell 技术支持。SupportAssist 还支持手动更新系统的驱动
程序、扫描系统硬件，以及优化您的系统。
SupportAssist 在系统中的配置和部署由您的 IT 管理员负责。您只能使用 IT 管理员为您的系统启用的功能。本文件提供相关信息，帮
助您了解如何使用 IT 管理员在您系统中安装的 SupportAssist。
主题：
• 发行版本
• 主要功能
• 额外资源
发行版本
2.0.1
主要功能
• 主动检测和预测问题，并进行通知。
• 手动或自动检查系统可用的驱动程序更新。
• 手动或自动扫描系统硬件以识别问题（如有）。
• 清理临时文件、优化网络连接、调整系统性能以及删除病毒和恶意软件。
注: “去除病毒和恶意软件”功能在某些地区（例如中国）不可用。
• 通过查看分布说明或视频教程对常见系统问题进行故障排除。
• 查看某天、某周或某月执行的所有 SupportAssist 事件和活动的详细信息。
• 联系 Dell 技术支持获取远程协助，并向其发送系统活动日志等文件。
注: 您只能使用 IT 管理员为您的系统启用的功能。
注: 系统可用的 SupportAssist 功能因系统的 Dell 服务计划而异。
额外资源
除本指南外，您还可以参考以下资源：
• 如对 SupportAssist 有疑问，请前往 Dell SupportAssist 社区。
• 如需关于各种 SupportAssist 功能的视频教程，请在 YouTube 上查看面向企业客户端系统的 SupportAssist 播放列表。
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