Users Guide

Brug af SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery starter automatisk, når computeren efter gentagne forsøg ikke starter til operativsystemet. Du kan om
nødvendigt starte SupportAssist OS Recovery manuelt. Få instruktioner om at starte SupportAssist OS Recovery manuelt, se Manuel start
af SupportAssist OS Recovery.
Emner:
• SupportAssist OS Recovery-startskærmen
• Brugergrænseflade til SupportAssist OS Recovery
• Konfigurer internetindstillinger
• Scan hardwaren
• Startreparation
• Sikkerhedskopiering af filer
• Nulstilling af computeren
• Gendannelse af data efter nulstilling af computeren til fabrikstilstand
SupportAssist OS Recovery-startskærmen
Startsiden SupportAssist OS Recovery viser følgende muligheder:
● SCAN HARDWARE – kør diagnostiske test for at registrere eventuelle hardwareproblemer.
● STARTREPARATION – foretag fejlfinding af almindelige problemer uden at skulle udføre en komplet nulstilling af systemet.
● SIKKERHEDSKOPIER FILER – gem en kopi af dine personlige filer på en ekstern lagringsenhed.
● NULSTIL – nulstil operativsystemet til fabriksindstillingen, eller opgrader til den nyeste version af operativsystemet.
Brugergrænseflade til SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery-miljøet giver dig mulighed for at udføre forskellige opgaver. Øverst på siden SupportAssist OS Recovery
vises en overskrift. Overskriften viser følgende:
● Batteristatus
● Netværksikon og -status
● Det sprog, som brugergrænsefladen vises på. SupportAssist OS Recovery-brugergrænsefladen er tilgængelig på 28 sprog. Du kan
ændre sprog ved at vælge det på listen over sprog.
● Ikonet
, hvor du kan få adgang til følgende indstillinger:
○ Om – viser en liste over computerens model og servicekode, garantiens udløbsdato samt den version af SupportAssist OS
Recovery, der er installeret på systemet
○ Hjælp – indeholder referenceoplysninger om SupportAssist OS Recovery
○ Windows Recovery – starter til Windows Recovery-miljøet
○ Luk – slukker computeren
○ Genstart – genstarter computeren for at starte op i operativsystemet
BEMÆRK:
Du ser muligvis indstillingen OPDATER NU i overskriften på startsiden SupportAssist OS Recovery. Denne indstilling
vises, når den version af SupportAssist OS Recovery, der er installeret på computeren, ikke er den nyeste. Klik på OPDATER NU for
at opdatere til den nyeste version af SupportAssist OS Recovery.
Konfigurer internetindstillinger
Der kræves en aktiv internetforbindelse for at kunne sende feedback til Dell og for at kunne nulstille computeren ved hjælp af indstillingen
Nulstil og opdater. Siden NETVÆRK viser en visuel netværksoversigt og angiver computerens forbindelsesstatus til det lokale netværk
4
10 Brug af SupportAssist OS Recovery