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関連するデル製品

次の表に、SupportAssist OS Recovery と他の関連デル製品の違いを示した表です。

表 1. 関連するデル製品

Dell SupportAssist OS Recovery ホーム PC 向け Dell SupportAssist/ビジネス PC 向け Dell

SupportAssist

Dell SupportAssist OS Recovery は、コンピュータが OS を起動す

る前に発生する可能性のある問題を診断およびトラブルシュー

ティングするツールで構成されるリカバリ環境を提供します。

何度も試みてもコンピュータが OS を起動できない場合、

SupportAssist OS Recovery が自動的に開始されます。リカバリ

ー環境では、ハードウェアの問題の診断、コンピューターの修復、

ファイルのバックアップ、コンピューターの出荷時の状態へのリ

セットを行うことができます。

PC 向け Dell SupportAssist は、お客様のコンピュータのハードウ

ェアおよびソフトウェアの問題をプロアクティブかつ予測的

に特定することで、デルからのサポートを自動化します。

SupportAssist は、システムのパフォーマンスと安定化の問題に

対処し、セキュリティの脅威を防ぎ、ハードウェア障害を監視

および検出し、デルテクニカルサポートとのエンゲージメント

プロセスを自動化します。