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SupportAssist OS Recovery の概要
SupportAssist OS Recovery は、コンピューターがオペレーティング システムを起動する前に発生する可能性のある問題を診断およ
びトラブルシューティングするツールで構成されるリカバリー環境を提供します。何度も試みてもコンピュータが OS を起動でき
ない場合、SupportAssist OS Recovery が自動的に開始されます。リカバリー環境では、ハードウェアの問題の診断、コンピューター
の修復、ファイルのバックアップ、コンピューターの出荷時の状態へのリセットを行うことができます。
トピック：
• SupportAssist OS Recovery 搭載システム
• 主な機能
SupportAssist OS Recovery 搭載システム
SupportAssist OS Recovery を利用できるのは、Dell の工場出荷時にインストールされた Microsoft Windows 10 オペレーティング シス
テムが実行されている一部の Dell システムだけです。SupportAssist OS Recovery を利用できるシステムのリストについては、
https://www.dell.com/serviceabilitytools にある『Dell SupportAssist OS Recovery
サポ ー ト マトリックス 』を参照してください。
注意: コンピュータのハードドライブをフォーマットすると、SupportAssist OS Recovery 環境が削除されます。
主な機能
● システムの修復 - コンピューターの以前のポイント イン タイムに即座にロールバックして、起動中の問題やその他のパフォーマ
ンスの問題を解決します。
● ハードウェアのスキャン - コンピューターで診断テストを実行し、すべてのハードウェアの問題を検出します。
● スタートアップ修復 - コンピューターがオペレーティング システムを起動する前に発生する可能性のある一般的な問題のトラ
ブルシューティングを行います。このオプションを使用すると、コンピューターを工場出荷時の状態にリセットする必要がなく
なります。
● ファイルのバックアップ - ローカル ハード ドライブにある個人ファイルのコピーを外部ストレージ デバイスに保存できます。
● リセット— 工場出荷時のオペレーティング システムをダウンロードしてインストールするか、使用可能な最新のオペレーティ
ング システムへのアップグレードを行います。
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