Users Guide

Como obter drivers e downloads
Um driver é um software que permite que o sistema operacional se comunique com os componentes de hardware no seu sistema.
Componentes de hardware, como placas de vídeo, placas de som e modems, precisam de drivers para funcionar de maneira eciente.
Algumas vezes, o sistema operacional inclui os drivers para o sistema, mas geralmente os drivers precisam ser baixados e instalados
separadamente.
Um rmware é um software que está embutido no hardware do sistema. Ele é programado para fornecer instruções para se comunicar com
outros componentes de hardware e executar funções, tais como tarefas básicas de entrada/saída.
Os drivers e rmwares do sistema devem ser atualizados por diversas razões, entre elas um melhor desempenho do sistema, prevenção de
riscos de segurança e expansão da compatibilidade. O SupportAssist permite que você atualize os drivers e rmware.
NOTA: Neste documento, o termo “drivers” se refere a drivers e rmware.
Como parte do monitoramento de rotina do sistema, o SupportAssist faz uma varredura semanal do seu sistema para detectar as
atualizações de driver que estão disponíveis para o seu sistema. Se uma atualização urgente estiver disponível, uma noticação será exibida.
Para obter informações sobre os tipos de noticações que são exibidas pelo SupportAssist, consulte Noticações.
Tópicos:
• Categorização de severidade dos drivers
• Instalar atualizações de driver
• Desinstalar atualizações de driver
• Noticações no bloco Obter Drivers e Downloads
Categorização de severidade dos drivers
O SupportAssist categoriza os drivers e rmware com base em sua severidade. Dependendo da gravidade, os drivers são categorizados da
seguinte maneira:
• Urgentes - Atualizações que podem evitar possíveis ameaças de segurança ao seu sistema.
• Recomendado - Atualizações que podem melhorar signicativamente o desempenho do seu sistema.
• Opcional - Atualizações que você pode optar por instalar, se necessário.
Instalar atualizações de driver
Pré-requisito
Você precisa ter direitos de administrador no sistema.
Sobre esta tarefa
O SupportAssist verica o seu sistema e sugere proativamente atualizações de driver que são necessárias para o seu sistema. Antes de
instalar uma atualização, o SupportAssist cria automaticamente um ponto de restauração. Você pode usar o ponto de restauração para
desinstalar a atualização e restaurar o estado anterior do sistema. Em um dado período de tempo, o SupportAssist pode reter apenas três
pontos de restauração. Quando um novo ponto de restauração for criado, o ponto de restauração mais antigo será removido.
NOTA
: Se você instalar uma versão mais recente do BIOS disponível para o seu sistema, não será possível desinstalar a
atualização.
NOTA: Por padrão, a criação do ponto de restauração é desativada no sistema operacional Windows. Para permitir que o
SupportAssist crie um ponto de restauração, você precisa habilitar as congurações de criação do ponto de restauração no
Windows.
5
Como obter drivers e downloads 15