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Noticações na barra de tarefas ou na Central de Ações do
Windows
Dependendo do tipo de sistema operacional instalado no seu sistema, o SupportAssist exibe as noticações na barra de tarefas ou na
Central de Ações do Windows.
• No Microsoft Windows 7, 8 ou 8.1, as noticações são mostradas na barra de tarefas.
• No Microsoft Windows 10, as noticações são mostradas na Central de Ações do Windows.
A tabela a seguir fornece um resumo dos tipos de noticações que são exibidas na barra de tarefas ou na Central de Ações do Windows:
Tabela 3. Noticações na barra de tarefas ou na Central de Ações do Windows
Quando a noticação é exibida Ação
Durante uma varredura programada, é detectada uma atualização
de driver urgente
Clique na noticação para ver a página de detalhes do driver. Para
obter as instruções sobre como instalar as atualizações de driver,
consulte Instalar atualizações de driver.
Programas potencialmente indesejados (PUPs) foram detectados
durante uma varredura iniciada manualmente ou programada
Clique na noticação para revisar e remover os PUPs que foram
detectados durante a varredura. Para obter instruções sobre como
remover os PUPs, consulte Remover programas potencialmente
indesejados.
Forem detectados vírus ou malware durante uma varredura iniciada
manualmente ou programada
Clique na noticação para ver os detalhes dos vírus ou malwares
que foram detectados durante a varredura.
Varreduras programadas
Dependendo do intervalo denido pelo administrador de TI, o SupportAssist inicia automaticamente uma varredura no seu sistema para
detectar as atualizações de driver, problemas de hardware e as otimizações exigidas do sistema.
Antes da varredura, será mostrada uma mensagem para conrmar se deseja que o SupportAssist execute a varredura. Se você não quiser
que o SupportAssist execute a varredura, clique em Executar Mais Tarde para adiá-la. Quando você adia uma varredura, o SupportAssist
faz a varredura 24 horas depois. Você pode adiar a varredura três vezes. Ao adiar a varredura programada pela terceira vez, o SupportAssist
executará automaticamente a varredura na próxima hora prevista.
NOTA
: O SupportAssist executará uma vericação programada somente quando o sistema estiver conectado a uma tomada
elétrica e não estiver em uso durante o início da vericação.
Se for detectada uma atualização de driver urgente, vírus ou malware durante a varredura, será exibida uma noticação. O tipo de
noticação depende do sistema operacional. Para obter informações sobre os tipos de noticações que são exibidas pelo SupportAssist,
consulte Noticações.
Se um problema de hardware for detectado durante a varredura, uma solicitação de suporte é criada automaticamente.
Caso seja ativado pelo seu administrador de TI, o SupportAssist otimizará automaticamente o seu sistema após a varredura.
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Primeiros passos com o SupportAssist for Business Client Systems