Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.9 User’s Guide
- Contents
- Introduction
- بدء استخدام SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية
- Minimum PC requirements
- Install SupportAssist for Home PCs
- SupportAssist user interface
- Change language setting
- Create SupportAssist profile
- تحديث معلومات جهة الاتصال والشحن
- Use different SupportAssist profile
- تكوين إعدادات الإنترنت
- Schedule automatic scans and optimizations
- Manually upgrade SupportAssist
- الإعلامات
- Uninstall SupportAssist
- System reset and repair overview
- Dell Migrate overview
- Drivers and downloads overview
- Scanning PC hardware
- Optimizing your PC
- Virtual assistant overview
- إنشاء طلب دعم
- Troubleshooting overview
- History overview
- Getting support
- Frequently asked questions
- SupportAssist for Home PCs resources
- Contacting Dell
● Your PC must be connected to a power outlet.
About this task
The Reset to factory settings option resets your operating system and default applications to the state they were in when
your PC was shipped from the Dell factory.
Steps
1. Open SupportAssist and go to Troubleshooting > Erase everything and reset my PC to its original state, and then
click Reset my PC.
2. Click Yes, reboot.
The PC restarts, and the SupportAssist OS Recovery user interface is displayed.
Next steps
Perform the steps that are provided in the Reset your computer to factory state section in the Dell SupportAssist OS Recovery
User's Guide available on the SupportAssist for Home PCs support page.
إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث نظام التشغيل
المتطلبات
● يجب أن يكون الكمبيوتر متصل
ً
ا بمأخذ طاقة .
● يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر متصل
ً
ا باتصال إنترنت نشط .
الخطوات
1. افتح SupportAssist وانتقل إلى استكشاف المشكلات وحلها < مسح كل شيء وإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى حالته الأصلية، ثم
انقر فوق إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر .
2. انقر فوق نعم، إعادة التشغيل .
تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ويتم عرض واجهة مستخدم SupportAssist OS Recovery.
الخطوات التالية
قم بإجراء الخطوات المتوفرة في قسم
إعادة
تعيين
جهاز
الكمبيوتر
وتحديث
نظام
التشغيل
في
دليل
المستخدم
لـ
Dell SupportAssist
OS Recovery المتوفر في صفحة الدعم SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية .
تكوين إعدادات إصلاح النظام
المتطلبات
يجب توفر SupportAssist OS Recovery 5.1 أو الإصدارات الأحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
عن المهمة
يتيح لك تكوين إعدادات إصلاح النظام تحديد مقدار مساحة محرك الأقراص الثابتة التي تريد تخصيصها لتخزين ال
ُ
نسخ الاحتياطية
لإصلاح النظام .
ملاحظة: إذا كانت مساحة محرك الأقراص الثابتة المتوفرة على جهاز الكمبيوتر أقل من 12 جيجابايت، فلن يتم إنشاء
ُ
نسخ احتياطية
جديدة لإصلاح النظام .
الخطوات
1. افتح SupportAssist، وانقر فوق رمز الإعدادات، ثم انقر فوق الإعدادات .
2. انقر فوق إصلاح النظام .
يتم عرض إعدادات إصلاح النظام .
3. حدد مقدار مساحة محرك الأقراص الثابتة التي تريد تخصيصها لتخزين لقطات إصلاح النظام، على سبيل المثال ، 15 جيجابايت .
4. انقر فوق حفظ .
System reset and repair overview
21