Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist til hjemmecomputere, version 3.9 Brugervejledning
- Indholdsfortegnelse
- Introduktion
- Kom godt i gang med SupportAssist til hjemmecomputere
- Minimumskrav til pc'en
- Installer SupportAssist til hjemmecomputere
- Brugergrænsefladen i SupportAssist
- Skift sprogindstilling
- Opret en SupportAssist-profil
- Opdater kontakt- og leveringsoplysninger
- Brug en anden SupportAssist-profil
- Konfigurer internetindstillinger
- Planlæg automatiske scanninger og optimeringer
- Opgrader SupportAssist manuelt
- Meddelelser
- Fjern SupportAssist
- Oversigt over systemnulstilling og reparation
- Oversigt over Dell Migrate
- Oversigt over drivere og downloads
- Scanning af pc'ens hardware
- Optimering af din pc
- Virtual assistant – oversigt
- Oprettelse af supportanmodning
- Oversigt over fejlfinding
- Oversigt over historik
- Sådan får du support
- Ofte stillede spørgsmål
- SupportAssist til hjemmecomputere – ressourcer
- Kontakt Dell
Kontakt Dell
Dell tilbyder adskillige supportmuligheder både online og via telefon samt forskellige servicetilbud. Tilgængeligheden varierer alt efter
land, område og produkt, så nogle services er muligvis ikke tilgængelige i dit område. Hvis du ikke har internetadgang, kan du finde
kontaktoplysningerne på købsfakturaen, følgesedlen, kvitteringen eller i Dells produktkatalog.
Trin
1. For at kontakte Dell angående salg, teknisk support eller kundeservicesager skal du udføre følgende trin:
a. Gå til https://www.dell.com/support.
b. Vælg dit land eller område på listen nederst på siden.
c. Klik på Kontakt support, og klik på den type support, du har brug for.
2. For at finde vejledninger og dokumenter skal du udføre følgende trin:
a. Gå til https://www.dell.com/support.
b. Click Browse all products.
c. Vælg den relevante produktkategori, og vælg dit produkt.
d. For at se eller downloade vejledningerne og dokumenterne skal du klikke på fanen Dokumentation.
Du kan også få direkte adgang til vejledninger og dokumenter til Serviceringsværktøjer på https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
15
Kontakt Dell 47