Users Guide

SupportAssistin asentaminen kotitietokoneille
SupportAssist asennetaan oletuksena kaikkiin Dellin tehtaalta lähetettäviin tietokoneisiin. Jos SupportAssistia ei ole asennettu
tietokoneeseesi, voit ladata ja asentaa sen manuaalisesti.
Edellytykset
● SupportAssistin asennus ja käyttö edellyttää, että tietokoneen vähimmäisvaatimukset täyttyvät. Katso kohtaa Tietokoneen
vähimmäisvaatimukset.
● Sinun täytyy olla kirjautunut järjestelmänvalvojana.
Vaiheet
1. Siirry osoitteeseen www.dell.com/supportassistforpcs.
2. Valitse Lataa heti.
Tiedosto SupportAssistInstaller.exe ladataan.
3. Kaksoisnapsauta SupportAssistInstaller.exe-tiedostoa.
● Asennuksen edistyminen näytetään SupportAssistin asennusikkunassa, ja työpöydälle luodaan pikakuvake, kun asennus on
valmis. Pikakuvaketta ei luoda käyttöjärjestelmissä, joiden koontiversio on 16299 tai uudempi.
● Dell Updaten Dell SupportAssist OS Recovery -laajennus asennetaan myös.
HUOMAUTUS: SupportAssist käyttää laajennusta tarkistaakseen ja ladatakseen tietokoneelle SupportAssist OS Recoveryn
uusimman version.
4. Napsauta Käynnistä.
SupportAssist kotitietokoneille -käyttöliittymä avautuu.
SupportAssist-käyttöliittymä
SupportAssist-käyttöliittymä sisältää seuraavat sivut:
● Aloitus
● Vianmääritys
● Historia
● Hanki tukea
Kun avaat SupportAssistin ensimmäistä kertaa tai et ole suorittanut mitään tarkastusta tai optimointia, näkyviin tulee Aloitussivun
oletusnäkymä. Voit suorittaa kaikki tarkistukset ja optimoinnit klikkaamalla Aloita nyt.
Jos olet suorittanut tarkistuksia tai optimointeja aiemmin, seuraavat tiedot näytetään Aloitussivulla ja Historia-sivulla:
● Säästetyn kiintolevytilan määrä
● Asennettujen ajuripäivitysten lukumäärä
● Optimoitujen tiedostojen lukumäärä
● Poistettujen virusten ja haittaohjelmien lukumäärä
Voit suorittaa tarkistuksen tai optimoinnin klikkaamalla
. Tietokoneen palvelusopimuksen mukaan näytetään seuraavat ruudut. Katso
tietoja SupportAssistin ominaisuuksista erilaisilla palvelusopimuksilla kohdasta SupportAssistin ominaisuudet ja Dell-palvelusopimukset.
● Hanki ajurit ja lataukset
● Tarkasta laitteisto
● Tiedostojen puhdistaminen
● Suorituskyvyn säätö
● Verkon optimointi
● Virusten ja haittaohjelmien poisto
HUOMAUTUS:
Jos tietokoneessa havaitaan kriittinen laitteisto-ongelma, kaikki tietokoneen optimointiruudut poistetaan käytöstä,
kunnes ongelma on korjattu.
HUOMAUTUS: Jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia, vain laitteiston tarkastusruutu on käytössä.
Jos tietokoneellesi on saatavilla muita Dell-palveluita, linkit niiden tarkistamiseen, ostamiseen tai käyttöön ovat alaruudussa. Lisätietoja
Dell-palveluista on kohdassa Muut palvelut.
SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmiston käytön aloittaminen
11