Users Guide

Scansione di un componente hardware specifico...........................................................................................................28
Esecuzione di una scansione rapida dell'hardware..........................................................................................................29
Eseguire un test di stress................................................................................................................................................... 29
Capitolo 7: Ottimizzazione del PC................................................................................................... 31
Pulisci file...............................................................................................................................................................................31
Ottimizzare le prestazioni del PC....................................................................................................................................... 31
Ottimizza rete...................................................................................................................................................................... 32
Rimuovi virus e malware..................................................................................................................................................... 32
Rimozione dei programmi potenzialmente indesiderati.............................................................................................32
Esecuzione di tutte le scansioni e ottimizzazioni del PC................................................................................................ 33
Capitolo 8: Panoramica dell'assistente virtuale................................................................................ 35
Capitolo 9: Creazione di una richiesta di supporto............................................................................36
Creazione di una richiesta di supporto per problema rilevato da una scansione.........................................................36
Creazione manuale di una richiesta di supporto...............................................................................................................37
Pagina dettagli del problema.............................................................................................................................................. 37
Pagina riepilogo del problema.............................................................................................................................................38
Parti spedibili........................................................................................................................................................................ 38
Capitolo 10: Panoramica sulla risoluzione dei problemi......................................................................39
Capitolo 11: Panoramica della Cronologia.........................................................................................40
Capitolo 12: Come ottenere assistenza............................................................................................ 41
Inviare file al supporto tecnico Dell....................................................................................................................................42
Invio di file di registro al supporto tecnico Dell.................................................................................................................42
Consentire accesso remoto al PC..................................................................................................................................... 42
Capitolo 13: Domande frequenti......................................................................................................44
Capitolo 14: Risorse di SupportAssist per PC domestici.................................................................... 47
Capitolo 15: Come contattare Dell...................................................................................................48
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Sommario