Users Guide

Panoramica della Cronologia
La pagina Cronologia mostra le informazioni sulle attività e gli eventi di SupportAssist, ad esempio ottimizzazioni software, attività di
risoluzione dei problemi, aggiornamenti dei driver, scansioni hardware, conversazioni dell'assistente virtuale e così via. Le informazioni per le
attività eseguite negli ultimi 90 giorni in ordine cronologico.
La pagina Cronologia mostra i link per visualizzare le trascrizioni delle chat con l'assistente virtuale e controllare lo stato delle richieste di
supporto online. Vengono visualizzati anche i link del punto di ripristino creati durante gli aggiornamenti dei driver.
Per impostazione predefinita, vengono visualizzati gli eventi e le attività eseguiti durante la settimana corrente. È anche possibile
visualizzare i dettagli di un giorno specifico o un mese intero. Utilizzare l'elenco Seleziona vista cronologia per visualizzare i dettagli di un
particolare tipo di evento o attività.
A seconda del piano di assistenza del PC, vengono visualizzati il numero di aggiornamenti del driver installati, lo spazio risparmiato su disco
rigido e il numero di virus o malware eliminati.
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