Users Guide

表 5. タスクバーまたは Windows アクションセンターの通知 （続き）
通知が表示される場合 アクション
システムが Dell Software Support（DSS）のサービス プランの対
象で、SupportAssist のスキャン中に冗長ファイル、ネットワー
ク接続の問題、ウイルスまたはマルウェアが検出される場合。
メモ: DSS サービス プランは、米国の XPS、Alienware、
Inspiron、G シリーズの PC で利用可能です。アクティブな
Basic サービス プランまたは期限切れサービス プランがあ
る場合に利用できます。
［通知］をクリックして SupportAssist を開きます。
お使いの PC には、アクティブな Premium Support Plus サービス
プランがあり、SupportAssist により PC が自動的にスキャンさ
れ、最適化されています。
［通知］をクリックして SupportAssist を開きます。
SupportAssist OS Recovery の自動インストールが開始されまし
た。
［通知］をクリックして、インストールの進行状況を表示しま
す。
SupportAssist「ホーム」ページのバナー
お使いの PC のサービス プランが有効期限に近づいた場合、または期限が切れた場合：
● SupportAssist ユーザー インターフェイスに通知が表示されます。
● PC にインストールされているオペレーティング システムのバージョンに応じて、タスクバーまたは Windows アクション セン
ターに通知が表示されます。
● SupportAssist の［［ホーム］］ページにバナーが表示されます。
通知またはバナー内のリンクを使用して、サービス プランを更新またはアップグレードできます。SupportAssist ユーザー インタ
ーフェイスに表示される通知の詳細については、「SupportAssist ユーザー インターフェイスでの通知」を参照してください。タス
クバーまたは Windows アクション センターに表示される通知の詳細については、「タスクバーまたは Windows アクションセンタ
ーの通知」を参照してください。
次の表では、［［ホーム］］ページで表示されるバナーについて説明しています。
表 6. SupportAssist「ホーム」ページのバナー
バナーが表示される場合 アクション
Dell Migrate サービスを購入し、ファイルと設定を
90 日以内に移行していない場合。
［はい］をクリックして、Dell Migrate ホーム ページに移動します。
Dell Migrate サービスが有効になっている PC に管理
者としてログ インしていない場合。
管理者としてログ インし、ファイルと設定を移行します。
サービス プランが期限切れになる 0～60 日前の場
合。
［更新］ をクリックして、オンラインでサービス プランを更新します。
サービス プランの有効期限が切れており、更新可能
期間内の場合。
［更新］ をクリックして、オンラインでサービス プランを更新します。
サービス プランの有効期限が切れており、更新可能
期間内ではない場合。
［Dell にお問い合わせ］をクリックし、サービス プランを延長またはアップ
グレードします。
SupportAssist OS Recovery の自動インストール中
に、SupportAssist ユーザー インターフェイスを開い
たようです。
メモ: 自動インストール中は、他のすべてのペー
ジは無効になります。
［進行状況を表示する］バナーをクリックして、ドライバー詳細ページでイ
ンストールの進行状況を表示します。
メモ: オンラインでのサービス プラン更新機能は、米国内の PC でのみ利用できます。
18 SupportAssist for Home PCs の使用を開始する