Users Guide

PC を工場出荷時の設定にリセットする
前提条件
● PC の管理者権限を持っている必要があります。
● PC を電源に接続する必要があります。
このタスクについて
［工場出荷時の設定にリセット］オプションを使用すると、オペレーティング システムおよびデフォルトのアプリケーションは、
お使いの PC が Dell の工場から出荷された時の状態にリセットされます。
手順
1. SupportAssist を開き、［トラブルシューティング］ > ［すべて消去して、PC を元の状態にリセット］に移動し、［PC をリセッ
ト］をクリックします。
2. ［同意して再起動］をクリックします。
PC が再起動し、SupportAssist OS Recovery のユーザー インターフェイスが表示されます。
次の手順
「SupportAssist for Home PCs」サポート ページで、Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズ ガイド の PC を工場出荷時の 状 態に
リセット セクションに記載されている手順を実行します。
PC をリセットしてオペレーティング システムをアップデ
ートする
前提条件
● PC を電源に接続する必要があります。
● PC を有効なインターネットに接続する必要があります。
手順
1. SupportAssist を開き、［トラブルシューティング］ > ［すべて消去して、PC を元の状態にリセット］に移動し、［PC をリセッ
ト］をクリックします。
2. ［同意して再起動］をクリックします。
PC が再起動し、SupportAssist OS Recovery のユーザー インターフェイスが表示されます。
次の手順
「SupportAssist for Home PCs」サポート ページで、Dell SupportAssist OS Recovery
ユーザーズ ガイド の PC のリセットおよびオペ
レーティング システムのアップデート セクションに記載されている手順を実行します。
システム修復設定の構成
前提条件
お使いの PC で、SupportAssist OS Recovery 5.1 以降が利用可能である必要があります。
このタスクについて
システム修復設定の構成により、システム修復バックアップの保存に割り当てるハード ドライブの容量を選択できます。
メモ: PC のハード ドライブの空き容量が 12 GB 未満の場合、新しいシステム修復バックアップは作成されません。
手順
1. SupportAssist を開き、設定アイコンをクリックしてから、［設定］をクリックします。
システムのリセットと修復の概要 21