Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCsバージョン3.9 ユーザーズガイド
- 目次
- はじめに
- SupportAssist for Home PCsの使用を開始する
- システムのリセットと修復の概要
- Dell Migrateの概要
- ドライバーおよびダウンロードの概要
- PCハードウェアのスキャン
- PCの最適化
- 仮想アシスタントの概要
- サポートリクエストの作成
- トラブルシューティングの概要
- 履歴の概要
- サポートを受ける
- よくある質問 / FAQ
- SupportAssist for Home PCsのリソース
- Dellへの問い合わせ
履歴の概要
[履歴]ページには、SupportAssist のアクティビティーと、ソフトウェアの最適化、トラブルシューティング タスク、ドライバー
のアップデート、ハードウェア スキャン、仮想アシスタントとの会話などの、イベントに関する情報が表示されます。過去 90 日
間に実行されたアクティビティーの情報が時系列で表示されます。
[履歴]ページには、仮想アシスタントとのチャット会話の記録を表示するリンクが表示され、サポート リクエストのステータス
をオンラインで確認できます。ドライバーのアップデート中に作成された復元ポイント リンクも表示されます。
デフォルトでは、現在の週に実行されたイベントとアクティビティーに関する情報が表示されます。特定の日付または月全体の詳
細を表示することができます。特定のタイプのイベントまたはアクティビティーの詳細を表示するには、[履歴の選択ビュー]リ
ストを使用します。
お使いの PC のサービス プランに応じて、インストールされているドライバーのアップデートの数、保存されたハード ドライブの
容量、および削除されたウイルスまたはマルウェアの数が表示されます。
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