Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist dla komputerów domowych w wersji 3.9 Podręcznik użytkownika
- Spis treści
- Wprowadzenie
- Rozpoczynanie pracy z narzędziem SupportAssist dla komputerów domowych
- Minimalne wymagania
- Instalacja narzędzia Dell SupportAssist dla komputerów domowych
- Interfejs użytkownika narzędzia SupportAssist
- Zmiana ustawień językowych
- Tworzenie profilu SupportAssist
- Aktualizacja danych kontaktowych i do wysyłki
- Korzystanie z innego profilu SupportAssist
- Konfiguracja ustawień internetowych
- Zaplanuj automatyczne skanowanie i optymalizacje
- Ręczne aktualizowanie narzędzia SupportAssist
- Powiadomienia
- Odinstalowanie narzędzia SupportAssist
- Omówienie funkcji resetowania i naprawy systemu
- Omówienie usługi Dell Migrate
- Sterowniki i pliki do pobrania — przegląd
- Skanowanie sprzętu
- Optymalizacja komputera
- Omówienie usługi asystenta wirtualnego
- Tworzenie zgłoszenia serwisowego
- Rozwiązywanie problemów — przegląd
- Omówienie strony Historia
- Uzyskiwanie pomocy technicznej
- Często zadawane pytania
- Usługa SupportAssist dla komputerów domowych — materiały
- Kontakt z firmą Dell
UWAGA: Na stronie Historia wyświetlane są szczegóły wszystkich zadań skanowania i optymalizacji przeprowadzonych
w systemie.
2. Jeśli problem nie ustąpi, kliknij przycisk Nadal potrzebuję pomocy, aby ręcznie utworzyć zgłoszenie serwisowe.
UWAGA: Możliwość ręcznego tworzenia zgłoszeń serwisowych jest dostępna tylko dla komputerów z aktywnymi planami obsługi
Premium Support, ProSupport, Premium Support Plus lub ProSupport Plus.
Wyświetlona zostanie strona zgłoszenia serwisowego. Aby uzyskać instrukcje na temat ręcznego tworzenia zgłoszeń serwisowych,
patrz Ręczne tworzenie zgłoszeń serwisowych.
34 Optymalizacja komputera