Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.9 Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil de SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil de SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Programar análisis y optimizaciones automáticas
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Descripción general del restablecimiento y la reparación del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de asistencia
- Descripción general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Cómo ponerse en contacto con Dell
Se le solicitará que guarde los archivos y cierre todas las aplicaciones antes de reiniciar.
7. Haga clic en Reiniciar.
La PC se reinicia automáticamente para completar la instalación.
Desinstalación de las actualizaciones de controlador
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión como Administrador.
Sobre esta tarea
Si tiene problemas con la PC después de actualizar un controlador, desinstale la actualización y haga que la PC vuelva a su estado anterior.
Pasos
1. Abra SupportAssist y haga clic en Historial.
2. En la página Historial, haga clic en el vínculo Restaurar sistema.
Se muestra un mensaje que indica que la PC volverá al estado en el que se encontraba cuando se creó el punto de restauración.
3. Haga clic en Restaurar.
La PC se reiniciará automáticamente para desinstalar la actualización.
Descripción general de controladores y descargas 27