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Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país, la región y el producto,
y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información
de contacto en la factura de compra, en el albarán de entrega, en el recibo o en el catálogo de productos de Dell.
Pasos
1. Para comunicarse con Dell con el fin de recibir asistencia de ventas, soporte técnico o en caso de experimentar problemas en el
servicio al cliente, siga los pasos a continuación:
a. Vaya a https://www.dell.com/support.
b. Seleccione su país o región en la lista de selección de la parte inferior de la página.
c. Haga clic en Comunicarse con soporte y seleccione el vínculo de soporte correspondiente.
2. Para encontrar manuales y documentos, realice los siguientes pasos:
a. Vaya a https://www.dell.com/support.
b. Haga clic en Browse all products (Buscar todos los productos).
c. Seleccione la categoría de productos correspondiente y, a continuación, seleccione el producto deseado.
d. Para ver o descargar los manuales y documentos, haga clic en la pestaña Documentación.
También puede acceder directamente a los manuales y documentos para obtener herramientas de facilidad de reparación desde
https://www.dell.com/serviceabilitytools.
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