Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist para PC del hogar, versión 3.9 Guía del usuario
- Tabla de contenido
- Introducción
- Introducción a SupportAssist para PC del hogar
- Requisitos mínimos de la PC
- Instale SupportAssist para PC del hogar
- Interfaz de usuario de SupportAssist
- Cambiar la configuración de idioma
- Creación de un perfil de SupportAssist
- Actualización de la información de contacto y envío
- Uso de un perfil de SupportAssist diferente
- Configuración de los ajustes de Internet
- Programar análisis y optimizaciones automáticas
- Actualización manual de SupportAssist
- Notificaciones
- Desinstalación de SupportAssist
- Descripción general del restablecimiento y la reparación del sistema
- Visión general de la migración de Dell
- Descripción general de controladores y descargas
- Analizar el hardware de la PC
- Optimización de la PC
- Visión general del asistente virtual
- Creación de una solicitud de asistencia
- Descripción general de la solución de problemas
- Descripción general del historial
- Obtención de soporte
- Preguntas frecuentes
- SupportAssist para PC del hogar: recursos
- Cómo ponerse en contacto con Dell
En la tabla a continuación, se describen las ofertas de servicio que puede adquirir para la PC:
Tabla 2. Otras ofertas de servicio
Oferta de servicio Descripción Disponibilidad
Dell Software Support (DSS) Habilitar las optimizaciones de software
automatizadas y las funcionalidades de
eliminación de virus y malware en una PC con un
plan de servicio básico o vencido. Para obtener
más información sobre las funcionalidades de
SupportAssist disponibles para DSS, consulte
Capacidades de SupportAssist y planes de los
servicios de Dell.
Disponible para las PC XPS, Alienware, Inspiron y
serie G en los EE. UU. con un plan de servicio
activo básico o vencido.
Dell Migrate Migre de manera segura sus datos personales a
su PC nueva desde cualquier PC con sistema
operativo Windows. Después de migrar los datos,
puede borrar y restablecer la antigua PC antes de
venderla, regalarla o permutarla.
NOTA: En este documento, el término datos
se refiere a los archivos y los ajustes que
desea migrar. El término PC antigua se
refiere al equipo desde el cual se migran los
datos y PC nueva se refiere al equipo Dell al
que se migran los datos.
Disponible para las PC Inspiron, serie G, XPS y
Alienware en EE. UU.
Introducción 9