Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist för hemdatorer version 3.9 Bruksanvisning
- Innehåll
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Lägsta datorkrav
- Dell SupportAssist för hemdatorer
- SupportAssists användargränssnitt
- Ändra språkinställning
- Skapa en SupportAssist-profil
- Uppdatera kontakt- och leveransinformation
- Använd en annan SupportAssist-profil
- Konfigurera internetinställningar
- Schemalägga automatiska genomsökningar och optimeringar
- Uppgradera SupportAssist manuellt
- Meddelanden
- Avinstallera SupportAssist
- Översikt över systemåterställning och reparation
- Dell Migrate – översikt
- Drivrutiner och hämtningsbara filer – översikt
- Genomsöka datorns maskinvara
- Optimera din dator
- Översikt över virtuell assistent
- Skapa supportförfrågan
- Felsökningsöversikt
- Historiköversikt
- Få support
- Vanliga frågor och svar
- SupportAssist-resurser för hemdatorer
- Kontakta Dell
Återställ datorn till fabriksinställningarna
Förutsättningar
● Du måste ha administratörsbehörighet på datorn.
● Datorn måste vara ansluten till ett eluttag.
Om denna uppgift
Alternativet Återställ till fabriksinställningar återställer operativsystemet och standardprogrammen till det läge som de var i när datorn
levererades från Dell-fabriken.
Steg
1. Öppna SupportAssist och gå till Felsökning > Ta bort allt och Återställ min dator till dess ursprungliga läge och klicka sedan på
Återställ datorn.
2. Klicka på Ja, starta om.
Datorn startas om och användargränssnittet för SupportAssist OS Recovery visas.
Nästa Steg
Utför stegen som beskrivs i avsnittet Återställa datorn till fabrikstillstånd i Bruksanvisningen för Dell SupportAssist OS Recovery på
supportsidan SupportAssist för hemdatorer.
Återställ datorn och uppdatera operativsystemet
Förutsättningar
● Datorn måste vara ansluten till ett eluttag.
● Datorn måste ha tillgång till en aktiv internetanslutning.
Steg
1. Öppna SupportAssist och gå till Felsökning > Ta bort allt och Återställ min dator till dess ursprungliga läge och klicka sedan på
Återställ datorn.
2. Klicka på Ja, starta om.
Datorn startas om och användargränssnittet för SupportAssist OS Recovery visas.
Nästa Steg
Utför stegen i avsnittet Återställ datorn och uppdatera operativsystemet i Bruksanvisningen för Dell SupportAssist OS Recovery som
finns på supportsidan SupportAssist för hemdatorer.
Konfigurera systemreparationsinställningar
Förutsättningar
SupportAssist OS Recovery 5.1 eller senare måste vara tillgängligt på datorn.
Om denna uppgift
Genom att konfigurera systemreparationsinställningar kan du välja hur mycket hårddiskutrymme du vill tilldela för att spara säkerhetskopior
av systemreparationen.
OBS:
Om det lediga hårddiskutrymmet som finns tillgängligt på datorn är mindre än 12 GB skapas inte nya säkerhetskopior för
systemreparation.
Steg
1. Öppna SupportAssist, klicka på ikonen Inställningar och klicka sedan på Inställningar.
2. Klicka på Systemreparation.
Översikt över systemåterställning och reparation
21