Users Guide
Table Of Contents
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist Sürüm 3.9 Kullanıcı Kılavuzu
- İçindekiler
- Giriş
- Ev Bilgisayarları için SupportAssist kullanmaya başlarken
- Minimum bilgisayar gereksinimleri
- Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i yükleme
- SupportAssist kullanıcı arayüzü
- Dil ayarlarını değiştirme
- SupportAssist profili oluşturma
- İletişim ve teslimat bilgilerini güncelleme
- Farklı bir SupportAssist profili kullanın
- İnternet ayarlarını yapılandırma
- Otomatik taramaları ve optimizasyonları planlama
- SupportAssist’i manuel olarak yükseltme
- Bildirimler
- SupportAssist'i Kaldırma
- Sistem sıfırlama ve onarıma genel bakış
- Dell Migrate genel bakış
- Sürücüler ve indirmelere genel bakış
- Bilgisayar donanımını tarama
- Bilgisayarınızı optimize etme
- Sanal asistana genel bakış
- Destek isteği oluşturma
- Sorun gidermeye genel bakış
- Geçmişe genel bakış
- Destek alma
- Sık Sorulan Sorular
- Ev bilgisayarları için SupportAssist kaynakları
- Dell ile İrtibat Kurma
Bu görev ile ilgili
Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneği, işletim sisteminizi ve varsayılan uygulamalarınızı bilgisayarınızın Dell fabrikasından gönderildiği duruma
geri getirir.
Adimlar
1. SupportAssist'i açın ve Sorun Giderme > Her şeyi sil ve bilgisayarımı özgün durumuna sıfırla bölümüne gidip Bilgisayarımı
Sıfırla öğesine tıklayın.
2. Evet, yeniden başlat öğesine tıklayın.
Bilgisayar yeniden başlatılır ve SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü gösterilir.
Sonraki Adimlar
Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist destek sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Bilgisayarınızı fabrika
durumuna sıfırlama bölümünde verilen adımları uygulayın.
Bilgisayarınızı sıfırlama ve işletim sistemini güncelleme
Önkosullar
● Bilgisayarınız bir elektrik prizine bağlı olmalıdır.
● Bilgisayarınızın etkin bir internet bağlantısı olmalıdır.
Adimlar
1. SupportAssist'i açın ve Sorun Giderme > Her şeyi sil ve bilgisayarımı özgün durumuna sıfırla bölümüne gidip Bilgisayarımı
Sıfırla öğesine tıklayın.
2. Evet, yeniden başlat öğesine tıklayın.
Bilgisayar yeniden başlatılır ve SupportAssist OS Recovery kullanıcı arayüzü gösterilir.
Sonraki Adimlar
Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist destek sayfasında bulunan Dell SupportAssist OS Recovery Kullanıcı Kılavuzu'ndaki Bilgisayarınızı
sıfırlama ve işletim sistemini güncelleme bölümünde verilen adımları uygulayın.
Sistem onarımı ayarlarını yapılandırma
Önkosullar
Bilgisayarınızda SupportAssist OS Recovery 5.1 veya üzeri bulunmalıdır.
Bu görev ile ilgili
Sistem onarımı ayarlarını yapılandırmak, sistem onarım yedeklemelerini depolamak için ayırmak istediğiniz sabit sürücü alanı miktarını
seçmenizi sağlar.
NOT: Bilgisayarınızda kullanılabilir boş sabit sürücü alanı 12 GB'tan azsa yeni sistem onarımı yedekleri oluşturulmaz.
Adimlar
1. SupportAssist'i açın, ayarlar simgesine tıklayın ve ardından Ayarlar öğesine tıklayın.
2. Sistem Onarımı öğesine tıklayın.
Sistem onarımı ayarları gösterilir.
3. Sistem onarımı anlık görüntülerini depolamak için ayırmak istediğiniz sabit sürücü alanı miktarını seçin. Örneğin, 15 GB.
4. Kaydet seçeneğine tıklayın.
Sistem
sıfırlama ve onarıma genel bakış 21