Users Guide

● 启动数据迁移时，将显示与源 PC 连接的本地网络。
● 当数据迁移正在进行时，将显示估计的剩余时间和当前数据传输速度。
● 当您仅选择要迁移的设置时，将显示迁移设置的估计时间。
● 将鼠标悬停在 SupportAssist 用户界面上的服务编号上时，将显示 PC 服务计划的开始日期和到期日期。
● 改进了适用于您的 PC 的建议和可选驱动程序更新的条件。
支持的 PC
SupportAssist 在以下戴尔 PC 上受支持：
● 笔记本电脑和台式机：
○ Inspiron
○ XPS
○ Alienware
○ Vostro
○ Latitude
○ Precision
○ OptiPlex
注: SupportAssist 在虚拟机上不受支持。
SupportAssist 功能与戴尔服务计划
SupportAssist 能够主动预测式地检测在您的 PC 上可能发生的硬件和软件问题并通知您。根据戴尔服务计划，SupportAssist 会自动
运行并推进与戴尔技术支持人员联系。
下表总结了适用于具有有效 Basic、Premium Support、ProSupport、ProSupport Plus 和 Premium Support Plus 服务计划的 PC 的
SupportAssist 功能：
表. 1: SupportAssist 功能与戴尔服务计划
SupportAssist 功
能
说明 戴尔服务计划
Basic ProSupport Premium
Support
ProSupport
Plus
Premium
Support
Plus
计划硬件和软件扫
描
您可以根据个人偏好计划硬件
和软件扫描。SupportAssist
将根据计划执行扫描。
手动清理文件
您可以从 PC 中清除临时的、
冗余的和其他不需要的文件。
手动调整 PC 性能
您可以调整电源设置、注册表
文件和内存分配，以微调 PC
性能。
手动优化网络连接 您可以通过调整设置来优化网
络连接，以让您拥有高效、可
靠的网络。
手动对问题进行故
障处理
您可使用故障处理页面上的逐
步说明和视频教程，解决常见
的 PC 问题。
手动扫描并更新驱
动程序
您可以手动扫描并安装适用于
您 PC 的驱动程序更新。
通过手动扫描自派
送部件
如果手动扫描过程中检测到针
对保修期内部件的问题，系统
会提示您确认您的发运地址以
派送更换部件。
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简介