Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist voor thuis-pc's versie 3.8 Gebruikshandleiding
- Inleiding
- Aan de slag met SupportAssist for Home PCs
- Minimale pc-vereisten
- Dell SupportAssist voor thuis-pc's
- SupportAssist-gebruikersinterface
- De taalinstelling wijzigen
- Een SupportAssist-profiel maken
- Contact- en verzendgegevens bijwerken
- Een ander SupportAssist-profiel gebruiken
- Internetinstellingen configureren
- Geplande scans en optimalisaties
- Handmatig upgrade van SupportAssist uitvoeren
- Meldingen
- SupportAssist verwijderen
- Overzicht systeemreparaties
- Overzicht systeem resetten
- Overzicht Dell Migrate
- Overzicht van drivers en downloads
- Pc-hardware scannen
- Uw pc optimaliseren
- Overzicht virtuele assistent
- Bij aanmaken van supportaanvraag
- Overzicht Probleemoplossing
- Geschiedenisoverzicht
- Support aanvragen
- Veelgestelde vragen
- Bronnen voor SupportAssist voor thuis-pc's
- Contact opnemen met Dell
Tabel 7. Banners op de startpagina van SupportAssist (vervolg)
Wanneer wordt de melding weergegeven Actie
Het serviceabonnement is verlopen en kan nog worden
verlengd.
Klik op Verlengen om het serviceabonnement online te verlengen.
Het serviceabonnement is verlopen en kan niet meer
worden verlengd.
Klik op Neem contact op met Dell voor het vernieuwen of upgraden van het
serviceabonnement.
OPMERKING: De functie voor online verlengen is alleen beschikbaar voor pc's in de VS.
SupportAssist-meldingen uitschakelen
Vereisten
U moet op de pc over administrator-rechten beschikken.
Over deze taak
U kunt de weergave van notificaties door SupportAssist op uw pc uitschakelen. SupportAssist geeft echter nog steeds meldingen weer
over hardwareproblemen en urgente driverupdates die tijdens een scan zijn gedetecteerd, zelfs als u de meldingen uitschakelt.
Stappen
1. Klik in de rechterbovenhoek van de gebruikersinterface van SupportAssist, klik op het instellingenpictogram, klik op Instellingen en klik
vervolgens op Meldingen.
2. Schakel het selectievakje Ik wil meldingen ontvangen over hardware- en softwareproblemen, driverupdates,
supportaanvragen en andere waarschuwingen voor mijn pc uit en klik op Opslaan.
SupportAssist-meldingen zijn uitgeschakeld en de Startpagina wordt weergegeven.
SupportAssist verwijderen
Vereisten
De gebruikersinterface van SupportAssist mag niet geopend zijn op de pc.
Stappen
1. Klik op Start, ga naar Controlepaneel > Programma's en klik op Programma's en onderdelen.
De pagina Een programma verwijderen of wijzigen wordt weergegeven.
2. Klik met de rechtermuisknop op Dell SupportAssist en klik op Verwijderen.
3. Wanneer u wordt gevraagd de verwijdering te bevestigen, klikt u op Ja.
Resultaten
SupportAssist wordt verwijderd.
20
Aan de slag met SupportAssist for Home PCs