Users Guide

Tabell 5. Varsler på brukergrensesnittet for SupportAssist (forts.)
Når varslet vises Handling
● Klikk på Avbryt for å skjule varslet.
Serviceplanen for PC-en utløper snart eller er utløpt
● Klikk på Forny for å fornye serviceplanen for PC-en.
● Klikk på Påminn meg senere for å vise varslet når du åpner
SupportAssist på nytt etter 24 timer.
● Klikk på Aldri påminn meg for å stoppe SupportAssist fra å
vise varslet på nytt.
Du har fornyet serviceplanen for PC-en. Klikk på OK for å skjule varslet.
Gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist er aktivert for
PC-en din
● Klikk på Takk, jeg skjønner for å stoppe at SupportAssist
viser varslet på nytt.
● Klikk på Fortell meg mer for å se Brukerveiledning for
gjenoppretting av operativsystemet for SupportAssist.
Hvis systemet ditt er kvalifisert for serviceplanen Dell Software
Support (DSS), og SupportAssist oppdager overflødige filer,
problemer med nettverkstilkoblingen eller virus eller skadelig
programvare under en skanning.
MERK: DSS-serviceplanen er tilgjengelig for XPS-, Alienware-,
Inspiron- og PC-er i G-serien i USA med aktiv Basic-
serviceplan eller utløpt serviceplan.
● Hvis du vil ha mer informasjon om serviceplanen i Dell Software
Support, kan du klikke på Finn ut mer.
● Hvis du vil at SupportAssist skal varsle deg om serviceplanen
senere, kan du klikke på Påminn meg senere.
● For å stoppe at SupportAssist viser varslet på nytt, kan du
klikke på Avvis.
Varslene på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret
SupportAssist viser varslene på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret, avhengig av versjonen for operativsystemet som er
installert på PC-en:
● Varslene vises på oppgavelinjen for Microsoft Windows 8 eller 8.1.
● For Microsoft Windows 10, vises varslene i Windows-handlingssenteret.
Følgende tabell gir et sammendrag av de ulike varslene som vises på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret.
Tabell 6. Varsler på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenter
Når varslet vises Handling
I brukergrensesnittet for Dell Data Assistant er du utsatt for
sletting av den gamle PC-en etter at du har migrert dataene til den
nye PC-en.
Klikk på varslingen for å åpne Dell Data Assistant eller sette
varslingen på pause.
På brukergrensesnittet for SupportAssist, er du utsatt for sletting
av den gamle PC-en etter at du har migrert dataene fra den gamle
PC-en til den nye PC-en.
Klikk på varslet for å åpne SupportAssist.
Det oppdages en driveroppdatering som haster under en planlagt
skanning
Klikk på varslet for å se siden med detaljer om driveren. Hvis du vil
ha instruksjoner for å installere driveroppdateringer, kan du se
Installere driveroppdateringer på side 27.
Det må opprettes en støtteforespørsel for et maskinvareproblem
som er oppdaget under en manuelt startet eller planlagt skanning
Klikk på varslet for å se siden med detaljer om problemet. Hvis du
vil ha instruksjoner om hvordan du opprettet en støtteforespørsel,
kan du se Opprett en støtteforespørsel for et problem som
oppdages av en skanning på side 39.
Det opprettes en støtteforespørsel automatisk for et
maskinvareproblem som er oppdaget under en manuelt startet eller
planlagt skanning
Ingen handling er nødvendig.
Det er oppdaget potensielt uønskede applikasjoner under en
manuelt startet eller planlagt skanning.
Klikk på varslet for å gjennomgå og fjerne uønskede applikasjoner
som ble oppdaget av skanningen. Hvis du vil ha instruksjoner for å
fjerne uønskede applikasjoner, kan du se Fjerne potensielt uønskede
programmer på side 35.
18 Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er