Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for hjemme-PC-er, versjon 3.8 Brukerveiledning
- Innledning
- Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er
- Minimumskrav for PC-en
- Dell SupportAssist for hjemme-PC-er
- Brukergrensesnitt for SupportAssist
- Endre språkinnstilling
- Opprette en SupportAssist-profil
- Oppdatere kontakt- og leveringsinformasjon
- Bruke en annen SupportAssist-profil
- Konfigurere Internett-innstillinger
- Planlagte skanninger og optimeringer
- Manuelt oppgradere SupportAssist
- Varslene
- Avinstallere SupportAssist
- Oversikt over systemreparasjon
- Oversikt over tilbakestilling av systemet
- Oversikt over Dell Migrate
- Oversikt over drivere og nedlastinger
- Skanning av maskinvaren for PC-en
- Optimere PC-en
- Oversikt over virtuell hjelp
- Opprette en støtteforespørsel
- Oversikt over feilsøking
- Historikkoversikt
- Få støtte
- Vanlige spørsmål
- Ressurser for SupportAssist for hjemme-PC-er
- Kontakte Dell
Kapittel 1: Innledning.......................................................................................................................5
Hovedfunksjoner....................................................................................................................................................................5
Dokumentformål.................................................................................................................................................................... 5
Målgruppe...............................................................................................................................................................................5
Nye funksjoner i denne lanseringen.....................................................................................................................................6
PC-er som støttes.................................................................................................................................................................6
SupportAssist-funksjoner og Dell-serviceplaner................................................................................................................6
Andre tjenestetilbud.............................................................................................................................................................. 8
Kapittel 2: Komme i gang med SupportAssist for hjemme-PC-er........................................................10
Minimumskrav for PC-en....................................................................................................................................................10
Dell SupportAssist for hjemme-PC-er................................................................................................................................11
Brukergrensesnitt for SupportAssist..................................................................................................................................11
Endre språkinnstilling........................................................................................................................................................... 14
Opprette en SupportAssist-profil.......................................................................................................................................14
Opprett Min Dell-konto..................................................................................................................................................15
Logge på med din sosiale medier-konto......................................................................................................................15
Oppdatere kontakt- og leveringsinformasjon...................................................................................................................15
Bruke en annen SupportAssist-profil.................................................................................................................................15
Konfigurere Internett-innstillinger...................................................................................................................................... 16
Planlagte skanninger og optimeringer............................................................................................................................... 16
Planlegg automatiske skanninger og optimeringer.....................................................................................................16
Manuelt oppgradere SupportAssist................................................................................................................................... 17
Varslene................................................................................................................................................................................. 17
Varsler på brukergrensesnittet for SupportAssist......................................................................................................17
Varslene på oppgavelinjen eller i Windows-handlingssenteret................................................................................. 18
Bannere på startsiden for SupportAssist.................................................................................................................... 19
Deaktiver varslene i SupportAssist..............................................................................................................................20
Avinstallere SupportAssist..................................................................................................................................................20
Kapittel 3: Oversikt over systemreparasjon...................................................................................... 21
Konfigurerer innstillinger for systemreparasjon................................................................................................................21
Reparer PC-en......................................................................................................................................................................21
Kapittel 4: Oversikt over tilbakestilling av systemet......................................................................... 22
Tilbakestill PC-en til fabrikkinnstillinger.............................................................................................................................22
Tilbakestill PC-en, og oppdater operativsystemet.......................................................................................................... 22
Kapittel 5: Oversikt over Dell Migrate............................................................................................. 24
Migrer data fra den gamle til den nye PC-en...................................................................................................................25
Slett og tilbakestill den gamle PC-en................................................................................................................................ 26
Kapittel 6: Oversikt over drivere og nedlastinger..............................................................................27
Kategorisering av oppdateringer etter alvorlighetsgrad................................................................................................. 27
Innholdsfortegnelse
Innholdsfortegnelse 3