Users Guide

Installere driveroppdateringer............................................................................................................................................ 27
Avinstallere driveroppdateringer........................................................................................................................................28
Varslene på Få drivere og nedlastinger-flisen..................................................................................................................28
Kapittel 7: Skanning av maskinvaren for PC-en................................................................................30
Skanne bestemt maskinvarekomponent.......................................................................................................................... 30
Kjøre rask maskinvareskanning..........................................................................................................................................30
Kjør stresstest.......................................................................................................................................................................31
Varslene på Skann maskinvare-flisen.................................................................................................................................31
Kapittel 8: Optimere PC-en............................................................................................................33
Rydd i filer.............................................................................................................................................................................33
Juster PC-ytelsen................................................................................................................................................................34
Optimaliser nettverket........................................................................................................................................................ 34
Fjerne virus og skadelig programvare............................................................................................................................... 34
Fjerne potensielt uønskede programmer....................................................................................................................35
Kjør alle skanninger og optimeringer for PC-en...............................................................................................................35
Kapittel 9: Oversikt over virtuell hjelp............................................................................................. 37
Kapittel 10: Opprette en støtteforespørsel...................................................................................... 39
Opprett en støtteforespørsel for et problem som oppdages av en skanning..............................................................39
Opprette en støtteanmodning manuelt............................................................................................................................40
Side med detaljer om problemet........................................................................................................................................40
Sammendragssiden for problemet.....................................................................................................................................41
Deler som kan sendes..........................................................................................................................................................41
Kapittel 11: Oversikt over feilsøking................................................................................................ 42
Kapittel 12: Historikkoversikt......................................................................................................... 43
Kapittel 13: Få støtte..................................................................................................................... 44
Send filene til Dell teknisk støtte....................................................................................................................................... 45
Send loggfiler til Dell teknisk støtte...................................................................................................................................46
Gi ekstern tilgang til PC-en................................................................................................................................................ 46
Kapittel 14: Vanlige spørsmål..........................................................................................................47
Kapittel 15: Ressurser for SupportAssist for hjemme-PC-er............................................................. 50
Kapittel 16: Kontakte Dell............................................................................................................... 51
Kontakt Dell for salg, teknisk støtte eller problemer med kundeservice....................................................................... 51
Finn håndbøker og dokumenter......................................................................................................................................... 51
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