Users Guide

Tabela 1. Funkcje narzędzia SupportAssist i plany obsługi firmy Dell (cd.)
Możliwości
SupportAssist
Opis Plany obsługi firmy Dell
Podsta
wowe
ProSupport Premium
Support
ProSupport
plus
Premium
Support
Plus
Dell Software
Support (DSS)
Ręczne
czyszczenie
plików
Możesz wyczyścić
z komputera tymczasowe,
nadmiarowe i inne
niepożądane pliki.
Ręczne
dostrajanie
wydajności
systemu
Możesz dostosować
ustawienia zasilania, pliki
rejestru i przydziały
pamięci, aby dostroić
wydajność komputera.
Ręczna
optymalizacja
połączeń
sieciowych
Możesz optymalizować
połączenia sieciowe
poprzez dostosowanie
ustawień, aby zapewnić
efektywne i niezawodne
działanie sieci.
Ręczne
rozwiązywanie
problemów
Możesz naprawiać typowe
problemy z komputerem
za pomocą instrukcji krok
po kroku i przewodników
wideo, dostępnych na
stronie rozwiązywania
problemów.
Ręczne
skanowanie i
aktualizacje
sterowników
Możesz ręcznie
wyszukiwać i instalować
aktualizacje sterowników
dostępne dla danego
komputera.
Samodzielna
wysyłka części
po
przeprowadzeni
u ręcznego
skanowania
W przypadku wykrycia
problemu związanego z
częściami objętymi
gwarancją (podczas
ręcznego skanowania)
wyświetlony zostanie
monit o potwierdzenie
adresu do wysyłki części
zamiennej.
Samodzielna
wysyłka części
po
przeprowadzeni
u
zautomatyzowa
nego
skanowania
W przypadku wykrycia
problemu związanego z
częściami objętymi
gwarancją (podczas
zautomatyzowanego
skanowania) wyświetlony
zostanie monit o
potwierdzenie adresu do
wysyłki części zamiennej.
Żądanie pomocy
technicznej w
siedzibie klienta
w celu wymiany
części do
samodzielnej
wymiany przez
klienta
1
Możesz poprosić
serwisanta o pomoc w
wymianie części
przeznaczonej do
samodzielnej wymiany w
siedzibie klienta.
Wprowadzenie 7