Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist för hemdatorer version 3.8 Bruksanvisning
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Lägsta datorkrav
- Dell SupportAssist för hemdatorer
- SupportAssists användargränssnitt
- Ändra språkinställning
- Skapa en SupportAssist-profil
- Uppdatera kontakt- och leveransinformation
- Använd en annan SupportAssist-profil
- Konfigurera internetinställningar
- Schemalägg skanningar och optimeringar
- Uppgradera SupportAssist manuellt
- Meddelanden
- Avinstallera SupportAssist
- Översikt över systemreparation
- Systemåterställning – översikt
- Dell Migrate – översikt
- Drivrutiner och hämtningsbara filer – översikt
- Genomsöka datorns maskinvara
- Optimera din dator
- Översikt över virtuell assistent
- Skapa supportförfrågan
- Felsökningsöversikt
- Historiköversikt
- Få support
- Vanliga frågor och svar
- SupportAssist-resurser för hemdatorer
- Kontakta Dell
Översikt över virtuell assistent
Använd den virtuella assistenten från valfri sida för att felsöka datorn, utföra optimeringar eller chatta med en av Dells tekniska
supporttekniker. För att felsöka ett problem kan den virtuella assistenten be dig att uppdatera drivrutinerna eller att köra optimeringarna
Rensa filer eller Finjustera prestanda. Dessutom finns det videoguider för felsökning av problem i datorn. Om problemet inte är löst
omdirigeras du till en av Dells tekniska supporttekniker.
OBS: Den virtuella assistenten är endast tillgänglig för Inspiron-datorer i Kanada med en grundläggande serviceplan och när
SupportAssists språk är inställt på engelska.
Du kan felsöka följande datorproblem eller komponenter:
● Batteriet
● Hårddisk
● Skärm
● Fläktljud
● Ljudproblem med högtalare, hörlurar och mikrofon
Om du vill använda den virtuella assistenten klickar du på
visas i det nedre högra hörnet av SupportAssists användargränssnitt och
klickar sedan på Starta chatt.
Figur 6. Virtuell assistent
9
Översikt över virtuell assistent 37