Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist för hemdatorer version 3.8 Bruksanvisning
- Inledning
- Komma igång med SupportAssist för hemdatorer
- Lägsta datorkrav
- Dell SupportAssist för hemdatorer
- SupportAssists användargränssnitt
- Ändra språkinställning
- Skapa en SupportAssist-profil
- Uppdatera kontakt- och leveransinformation
- Använd en annan SupportAssist-profil
- Konfigurera internetinställningar
- Schemalägg skanningar och optimeringar
- Uppgradera SupportAssist manuellt
- Meddelanden
- Avinstallera SupportAssist
- Översikt över systemreparation
- Systemåterställning – översikt
- Dell Migrate – översikt
- Drivrutiner och hämtningsbara filer – översikt
- Genomsöka datorns maskinvara
- Optimera din dator
- Översikt över virtuell assistent
- Skapa supportförfrågan
- Felsökningsöversikt
- Historiköversikt
- Få support
- Vanliga frågor och svar
- SupportAssist-resurser för hemdatorer
- Kontakta Dell
Felsökningsöversikt
På sidan Felsökning kan du felsöka problem med nätverksanslutning och datorprestanda. Dessutom kan du söka igenom en specifik
maskinvarukomponent eller hela datorn efter maskinvaruproblem och du kan hitta länkar till videosjälvstudiekurser för att felsöka problem
med operativsystem, maskinvara, programvara och internetanslutning.
De felsökningslänkar som är aktiverade för dig beror på vilken typ av användarkonto du har. Anvisningar om hur du känner igen typen av
användarkonto finns i operativsystemets dokumentation på https://support.microsoft.com/.
OBS: Om ett maskinvaruproblem upptäcks eller om ett supportärende skapas för ett maskinvaruproblem, inaktiveras länkarna för
felsökning av maskinvaruproblem:
På sidan Felsökning kan du även ställa in datorn genom att konfigurera följande:
● Microsoft Office-konto
● Automatiska Windows-uppdateringar
● E-postkonto
● Skrivare
● Webbläsarens startsida
● Skrivbordsbakgrund
● Automatiska programuppdateringar, direktrutor och inställningar för automatisk uppspelning av video i Microsoft Store
OBS: Dessa alternativ är endast tillgängliga för datorer som kör operativsystemet Windows 10.
Följande figur visar sidan Felsökning:
Figur 9. Felsökningssidan
11
42 Felsökningsöversikt