Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist for Home PCs Version 3.8.1 User’s Guide
- Introduction
- بدء استخدام SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية
- الحد الأدنى من متطلبات جهاز الكمبيوتر
- Install SupportAssist for Home PCs
- SupportAssist user interface
- تغيير إعدادات اللغة
- Create SupportAssist profile
- تحديث معلومات جهة الاتصال والشحن
- Use different SupportAssist profile
- تكوين إعدادات الإنترنت
- جدولة عمليات الفحص والتحسين
- ترقية SupportAssist يدويًا
- الإعلامات
- إلغاء تثبيت SupportAssist
- نظرة عامة على إصلاح النظام
- System reset overview
- Dell Migrate overview
- Drivers and downloads overview
- فحص المكونات المادية لجهاز الكمبيوتر
- Optimizing your PC
- Virtual assistant overview
- إنشاء طلب دعم
- Troubleshooting overview
- History overview
- Getting support
- Frequently asked questions
- SupportAssist for Home PCs resources
- Contacting Dell
● If the shipping details are valid, the first name and last name are displayed on the top-right corner of the SupportAssist
user interface.
إنشاء حساب Dell My Account
المتطلبات
يجب أن تمتلك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر .
الخطوات
1. في القسم إنشاء حساب من صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Dell My Account، أدخل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد
الإلكتروني وكلمة المرور .
ملاحظة: يجب أن تتضمن كلمة المرور حر
ً
فا كبي
ً
را واح
ً
دا وحر
ً
فا صغي
ً
را واح
ً
دا ورق
ً
ما واح
ً
دا .يجب أن يتراوح طول كلمة المرور بين 8
و12 حر
ً
فا .
2. أعد إدخال كلمة المرور .
3. انقر فوق إنشاء حساب .
يتم إنشاء حساب Dell My Account ويتم تسجيل دخولك إلى SupportAssist.
س
ّ
جل الدخول باستخدام حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي
المتطلبات
● يجب أن تمتلك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر .
● يجب أن يكون لديك حساب صالح مرتب
ً
طا بأي من الأنظمة الأساسية للوسائط الاجتماعية التالية :
○ Google Plus
○ Facebook
الخطوات
1. في صفحة تسجيل الدخول في حساب Dell My Account، انقر فوق الرمز الملائم للوسائط الاجتماعية .
2. في صفحة تسجيل الدخول المناسبة إلى الوسائط الاجتماعية، أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور في
الحقول الملائمة .
3. انقر فوق تسجيل الدخول .
يتم إنشاء حساب Dell My Account باستخدام بيانات الاعتماد التي أدخلتها لتسجيل الدخول إلى حساب الوسائط الاجتماعية .
تحديث معلومات جهة الاتصال والشحن
المتطلبات
يجب أن تمتلك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر .
الخطوات
1. في الزاوية العلوية اليمنى من واجهة مستخدم SupportAssist، انقر فوق اسم المستخدم وانقر فوق تفاصيل ملف التعريف .
يتم عرض صفحة جهة الاتصال وعنوان الشحن .
2. قم بتحديث البيانات المطلوبة ثم انقر فوق تم .
● إذا كانت تفاصيل الشحن غير صالحة، فسيتم عرض رسالة لتحديث التفاصيل .انقر فوق Update and Finish ( تحديث
وإنهاء ) لتحديث التفاصيل .
● إذا كانت تفاصيل الشحن صحيحة، فسيتم عرض الصفحة الرئيسية .
Use different SupportAssist profile
Prerequisites
يجب أن تمتلك حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر .
بدء
استخدام SupportAssist لأجهزة الكمبيوتر المنزلية 15