Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pro domácí počítače, verze 3.8 Návod k použití
- Úvod
- Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače
- Minimální požadavky na počítač
- Instalace nástroje Install SupportAssist pro domácí počítače
- Uživatelské rozhraní aplikace SupportAssist
- Změna nastavení jazyka
- Vytvoření profilu SupportAssist
- Aktualizace kontaktních a dodacích informací
- Použití jiného profilu aplikace SupportAssist
- Konfigurace nastavení Internetu
- Naplánované kontroly a optimalizace
- Ruční upgradování aplikace SupportAssist
- Oznámení
- Odinstalace aplikace SupportAssist
- Přehled funkce pro opravu systému
- Přehled funkce obnovení systému
- Přehled služby Dell Migrate
- Přehled ovladačů a položky ke stažení
- Kontrola hardwaru počítače
- Optimalizace počítače
- Přehled virtuálního asistenta
- Vytvoření žádosti o podporu
- Přehled odstraňování problémů
- Přehled historie
- Získání podpory
- Často kladené dotazy
- Zdroje pro nástroj SupportAssist pro domácí počítače
- Kontaktování společnosti Dell
Obrázek 1. Domovská stránka – výchozí zobrazení
Po dokončení kontrol a optimalizací se na Domovské stránce a na stránce Historie zobrazí následující podrobnosti:
● Množství uvolněného místa na pevném disku
● Počet nainstalovaných aktualizací ovladačů
● Počet odstraněných virů nebo malwaru
Následující obrázek ukazuje souhrnný pohled na Domovskou stránku:
Obrázek 2. Domovská stránka – souhrnné zobrazení
Chcete-li přejít na zobrazení dlaždic, klikněte na
. Pokud se vyskytne nevyřízené oznámení nebo pokud aplikace SupportAssist vyžaduje
provedení akce, zobrazí se při otevření aplikace SupportAssist dlaždicové zobrazení.
V závislosti na servisním plánu počítače se zobrazí následující dlaždice. Informace ohledně funkcí aplikace SupportAssist pro různé servisní
tarify najdete v části Funkce aplikace SupportAssist a servisní plány Dell na straně 6.
● Získat ovladače a položky ke stažení
● Kontrola hardwaru
12
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače