Users Guide

Konfigurace nastavení Internetu
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
O této úloze
Aby váš počítač mohl využívat funkce automatické podpory SupportAssist, musí být aktivně připojen k Internetu. Aplikaci SupportAssist lze
nastavit, aby se připojovala k internetu přímo nebo přes server proxy.
Kroky
1. V pravém horním rohu uživatelského rozhraní aplikace SupportAssist klikněte na ikonu nastavení, pak klikněte na položku Nastavení a
následně na položku Internet.
2. Pokud se aplikace SupportAssist může přímo připojit k internetu, vyberte možnost Přímé připojení.
3. Pokud se aplikace SupportAssist musí připojovat k internetu prostřednictvím serveru proxy, proveďte následující kroky:
a. Vyberte možnost Připojit pomocí proxy.
Zobrazí se pole pro nastavení proxy.
b. Zadejte adresu, číslo portu, uživatelské jméno a heslo.
POZNÁMKA: Jako číslo portu můžete zadat maximálně pět číslic.
4. Klikněte na Uložit.
Dojde k nastavení internetu a zobrazí se Domovská stránka.
Naplánované kontroly a optimalizace
Ve výchozím nastavení aplikace SupportAssist prochází počítač a hledá problémy s hardwarem, aktualizace ovladačů a požadované
optimalizace počítače. Výchozí frekvence kontrol záleží na servisním plánu počítače.
Pokud bude během kontroly rozpoznána neodkladná aktualizace ovladače, problém s hardwarem nebo virus či malware, zobrazí se
oznámení. Typ upozornění závisí na operačním systému nainstalovaném v počítači. Pokud má váš počítač aktivní servisní plán ProSupport
Plus nebo Premium Support Plus, provede aplikace SupportAssist po plánované kontrole automatickou optimalizaci počítače.
Plánování automatických kontrol a optimalizací
Požadavky
Musíte mít v počítači oprávnění správce.
O této úloze
Aplikace SupportAssist automaticky prohledává počítač a hledá aktualizace ovladačů, problémy s hardwarem a požadované optimalizace.
Můžete zvolit preferovaný čas, četnost a den, kdy má aplikace SupportAssist kontrolovat počítač.
Kroky
1. V pravém horním rohu uživatelského rozhraní aplikace SupportAssist klikněte na ikonu nastavení, klikněte na položku Nastavení a pak
na položku Naplánovat kontroly a optimalizace.
2. Ověřte, že je zaškrtnuta volba Zapnout automatické kontroly a optimalizace systému.
3. Zvolte čas, frekvenci a den, kdy se má kontrola uskutečnit.
Zobrazuje se datum příští naplánované kontroly.
4. Klikněte na Uložit.
Automatické kontroly a optimalizace jsou naplánovány a zobrazí se Domovská stránka.
16
Začínáme s aplikací SupportAssist pro domácí počítače