Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour ordinateurs personnels version 3.8 Guide de l’utilisateur
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d’un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utiliser un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la fonction de réparation du système
- Présentation de la réinitialisation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d’une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Bénéficier d’un support
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Présentation de Dell Migrate
Le service à la demande Dell Migrate vous permet de migrer en toute sécurité les fichiers personnels et les paramètres de tout PC
exécutant un système d’exploitation Windows vers votre PC Dell. Après avoir migré vos données, vous pouvez effacer et réinitialiser
l’ancien PC avant de le vendre, de l’offrir ou de l’échanger. Pour acheter le service Dell Migrate pour votre ordinateur, rendez-vous sur
https://www.dell.com/Migrate.
REMARQUE : Le service Dell Migrate est disponible uniquement sur les ordinateurs Inspiron, Inspiron G, XPS et Alienware aux États-
Unis.
Dans ce document, le terme données fait référence aux fichiers et paramètres que vous souhaitez migrer. L’expression ancien PC fait
référence au PC à partir duquel vos données sont migrées et nouveau PC fait référence au PC Dell vers lequel vos données sont migrées.
Dell Migrate vous permet de migrer vos fichiers personnels tels que des documents, des photos, de la musique, des vidéos, etc. Le tableau
suivant répertorie les paramètres qui peuvent être migrés :
Tableau 8. Paramètres pouvant être migrés à l’aide de Dell Migrate
Type Paramètres
Date et heure
● Calendrier et horloges supplémentaires
● Paramètres régionaux
Personnalisation
● Arrière-plan
● Options de l’Explorateur de fichiers
○ Général
○ Affichage des dossiers
○ Avancé
● Barre des tâches
● Couleurs
Matériel
● Téléphone et modem
● Comptes et options de télécopie
Signets
● Favoris dans Internet Explorer
● Signets enregistrés dans Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge version 79 ou ultérieure
Contrôle utilisateur
● Propriétés de la souris
○ Boutons principaux et secondaires
○ Modèles de pointeur
● Clavier
○ Délai avant répétition des caractères
○ Fréquence de répétition des caractères
○ Fréquence de clignotement du curseur
● Son du PC
○ Lecture
○ Communications
○ Thème sonore
● Gaming
Accessibilité
● Contraste élevé
● Loupe
● Filtres des couleurs
● Touches bascules, touches rémanentes et paramètres de clé de filtre du clavier.
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