Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour ordinateurs personnels version 3.8 Guide de l’utilisateur
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d’un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utiliser un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la fonction de réparation du système
- Présentation de la réinitialisation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d’une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Bénéficier d’un support
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Présentation des pilotes et des
téléchargements
La mise à jour des pilotes permet d’améliorer les performances du PC et de corriger les risques liés à la sécurité. Par défaut, SupportAssist
analyse votre PC chaque semaine pour détecter les mises à jour disponibles pour les pilotes et les applications Dell qui y sont installés. Si
nécessaire, vous pouvez configurer la fréquence à laquelle SupportAssist effectue l’analyse. Voir la section Analyses et optimisations
planifiées , page 16.
REMARQUE : Dans ce document, le terme « pilote » fait référence au BIOS, aux pilotes, aux micrologiciels et aux applications Dell
installés sur votre PC.
La figure suivante affiche les notifications de la vignette Obtenir pilotes et téléchargements :
Figure 4. Notifications de la vignette Obtenir les pilotes et téléchargements
Classification de la gravité des mises à jour
SupportAssist classe les mises à jour en fonction de leur gravité, comme suit :
● Urgent : mises à jour qui permettent d’écarter d’éventuelles menaces de sécurité pour votre PC.
● Recommandé : mises à jour qui peuvent améliorer les performances de votre PC.
● Facultatif : les mises à jour que vous pouvez choisir d’installer, si nécessaire.
REMARQUE :
Si une mise à jour urgente ou recommandée est disponible, une notification s’affiche. Pour plus d’informations sur les
types de notifications affichées par SupportAssist, voir la section Notifications , page 17.
Installation des mises à jour de pilotes
Prérequis
Vous devez disposer des droits d’administrateur sur le PC.
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