Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour ordinateurs personnels version 3.8 Guide de l’utilisateur
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d’un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utiliser un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la fonction de réparation du système
- Présentation de la réinitialisation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d’une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Bénéficier d’un support
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Notifications de la vignette Analyser le matériel
Le tableau ci-dessous décrit les différentes notifications d’état qui s’affichent sur la vignette Analyser le matériel lorsqu’un problème est
détecté pendant une analyse rapide du matériel ou un test en contrainte sur le PC.
Tableau 10. Notifications de la vignette Analyser le matériel
Icône État Icône PC État Description
Aucune icône affichée. Normal Aucun problème matériel n’a été
détecté.
Avertissement
REMARQUE : Si un problème
de type Avertissement est
détecté, les vignettes
d’optimisation du PC sont
désactivées. Pour activer les
vignettes, cliquez sur Ignorer.
Un problème matériel a été détecté
au niveau d’un composant autre que
la mémoire ou un disque dur.
Critique
REMARQUE : Si un problème
matériel critique est détecté, les
vignettes d’optimisation du PC
sont désactivées jusqu’à ce que
vous créiez une demande de
support.
Un problème matériel a été détecté
dans le module mémoire ou sur les
disques durs.
Analyse du matériel du PC 33