Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist pour ordinateurs personnels version 3.8 Guide de l’utilisateur
- Introduction
- Prise en main de SupportAssist pour PC
- Configuration requise minimale du PC
- Installer SupportAssist sur un ordinateur personnel
- Interface utilisateur SupportAssist
- Modification du paramètre de langue
- Création d’un profil SupportAssist
- Mise à jour des coordonnées et informations d’expédition
- Utiliser un autre profil SupportAssist
- Configuration des paramètres Internet
- Analyses et optimisations planifiées
- Mise à niveau manuelle de SupportAssist
- Notifications
- Désinstallation de SupportAssist
- Présentation de la fonction de réparation du système
- Présentation de la réinitialisation du système
- Présentation de Dell Migrate
- Présentation des pilotes et des téléchargements
- Analyse du matériel du PC
- Optimisation du PC
- Présentation de l’assistant virtuel
- Création d’une demande de support
- Présentation du dépannage
- Présentation de l’historique
- Bénéficier d’un support
- Questions fréquentes
- Ressources relatives à SupportAssist pour ordinateurs personnels
- Contacter Dell
Présentation de l’historique
La page Historique affiche des informations sur les activités et événements SupportAssist exécutés au cours des 90 derniers jours dans
l’ordre chronologique. Les activités répertoriées comprennent entre autres les optimisations logicielles, les tâches de dépannage, les mises
à jour de pilotes et les analyses du matériel.
Par défaut, les informations sur les activités et événements exécutés pendant la semaine en cours s’affichent. Vous pouvez afficher les
détails d’un jour spécifique ou d’un mois entier. Vous pouvez également afficher l’historique d’un type d’événement particulier en
sélectionnant le type d’événement en question dans la liste Sélectionner l’historique à afficher.
Selon le forfait de maintenance de votre PC, le nombre de mises à jour de pilotes installées, l’espace de disque dur libéré et le nombre de
virus ou de logiciels malveillants supprimés s’affichent.
La capture d’écran suivante montre la page Historique :
Figure 10. Page Historique
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