Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch, Version 3.8 Benutzerhandbuch
- Einführung
- Erste Schritte mit SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- PC-Mindestanforderungen
- Installieren von SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch
- SupportAssist-Benutzeroberfläche
- Ändern der Spracheinstellung
- Erstellen eines SupportAssist-Profils
- Aktualisieren von Kontakt- und Versandinformationen
- Verwenden eines anderen SupportAssist-Profils
- Konfigurieren der Interneteinstellungen
- Geplante Scans und Optimierungen
- Manuelles Durchführen eines Upgrades von SupportAssist
- Benachrichtigungen
- Deinstallieren von SupportAssist
- Systemreparatur – Übersicht
- Zurücksetzen des Systems – Übersicht
- Übersicht über Dell Migrate
- Treiber und Downloads – Übersicht
- PC-Hardware scannen
- Optimieren des PCs
- Übersicht über den virtuellen Assistenten
- Support-Anfrage erstellen
- Fehlerbehebung – Übersicht
- Verlaufsübersicht
- Support
- Häufig gestellte Fragen
- SupportAssist für PCs für den Privatgebrauch – Ressourcen
- Kontaktaufnahme mit Dell
Treiber und Downloads – Übersicht
Durch das Aktualisieren der Treiber können Sie die PCs PC-Leistung verbessern und Sicherheitsrisiken reduzieren. Standardmäßig scannt
SupportAssist Ihren PC jede Woche, um verfügbare Aktualisierungen für Treiber und Dell Anwendungen zu erkennen, die auf Ihrem PC
installiert sind. Bei Bedarf können Sie die Häufigkeit einstellen, mit der SupportAssist den Scan durchführt. Siehe Geplante Scans und
Optimierungen auf Seite 16.
ANMERKUNG: In diesem Dokument bezieht sich der Begriff Treiber auf BIOS, Treiber, Firmware und Dell Anwendungen, die auf
Ihrem PC installiert sind.
In der folgenden Abbildung werden die Benachrichtigungen auf der Kachel Treiber & Downloads herunterladen angezeigt:
Abbildung 4. Benachrichtigungen auf der Kachel „Treiber und Downloads erhalten“
Kategorisierung von Aktualisierungen nach
Schweregrad
SupportAssist kategorisiert die Aktualisierungen basierend auf dem Schweregrad wie folgt:
● Dringend – Aktualisierungen, die potenzielle Sicherheitsrisiken für Ihren PC verhindern können.
● Empfohlen – Aktualisierungen, die für Verbesserungen der PC-Leistung sorgen.
● Optional – Aktualisierungen, die Sie nach eigenem Wunsch/Bedürfnis installieren können.
ANMERKUNG:
Wenn eine dringende oder empfohlene Aktualisierung verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung angezeigt. Weitere
Informationen zu den Arten der Benachrichtigungen, die von SupportAssist angezeigt werden, finden Sie unter Benachrichtigungen
auf Seite 17.
Installieren von Treiberaktualisierungen
Voraussetzungen
Sie müssen über Administratorrechte auf dem PC verfügen.
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